创新服务措施 湖北市场抗疫保供有妙招

  国际在线湖北报道（高钰姗 通讯员 沈商轩）：面对严峻的新冠肺炎疫情防控形势，湖北省各市州疫情防控指挥部市场供应保障组相继召开紧急会议，要求各生活必需品保供企业积极应对疫情新形势，及时调整经营方式。对此，各市州商超保供企业结合各自实际，调整经营方式并积极推动实施，尽量让广大市民不出家门、不进超市，照样吃到新鲜菜。

  荆门市漳河新区发挥辖区企业在“智慧商业”方面的优势，以互联网为纽带，采取供应联合、订单联配、网点联派、居民联网的“四联”模式，定制“生活套餐包”，居民可“零接触”购物，电商直配到小区（村、社区），让居民生活供应有保障。

  潜江市开发三种“无接触购物”模式。一是开展“你的菜篮子，我来帮你送”活动，让业主在社区群里下单，由对接商超分区配送，惠及居民近3万人，小区覆盖面日益扩大。二是生产企业建立顾客群，每天定点定时为微信群约4000名顾客配送新鲜蔬菜。三是利用线上平台，目前，潜江市美菜网注册用户6000余户，截至2月13日已为2万余人提供蔬菜等商品供应配送。

  荆州市为应对市中心城区封闭小区生活必需品“采购难”的问题，动员中心城区商超及有关配送公司开通线上购物渠道。各小区（社区）统一向对应的商场超市、配送公司提交要货清单，对应的商场超市、配送公司次日完成配送，物业管理人员、社区（街道）工作人员分批次、分楼栋、分时段有序发放物资。

  为满足市民需要，孝感市商务局协调了孝感主城区60余家超市、菜市场、批发市场及物资配送企业，进行上门配送服务，采取生活必需品商超或超市或蔬菜市场统一代购、集中打包配送、专人送货分发、家庭代表地面门口排队领取的方式，既最大限度减少人员流动，又保证居民基本生活需要。

  恩施州以超市为载体，建立了居民线上采购、超市集中配送的生活物资配送保障机制。从2月初启动以来，目前全州有31家超市参与社区配送，日配送近4000单，日配送金额近100万元。城市居民足不出户，仍能得到多样化的生活物资保障。

  另外，仙桃市、潜江市全力保障商超、卖场购物环境。仙桃市两家商超的七个门店严格实行人员限入控制，让顾客分批进场购买，并鼓励顾客快进快出，减少店内人员密集度。商超入口设置体温监测人员，对不戴口罩和体温异常的顾客进行登记并拒绝放入。仙桃市内三家超市在门店外的场地设置露天卖场，蔬菜按不同价位组合套餐销售，提前打包、计量、标价。超市实行电子支付，派专人维持秩序并对顾客进行体温监测，顾客排队进行购买；每日收业后对露天卖场的场地、设备进行消毒。

  潜江市开放有四个“马路市场”，按照“就近划分摊位、就近接纳摊贩、加强消杀措施、强化宣传引导”的原则，四个“马路市场”均按照每个摊位1.5米的防护距离进行经营。