元旦、春节双节来临之际,为满足节日市场消费需求,提升客户服务质量,监利市烟草专卖局(营销部)积极行动,通过细化服务指导、科学安排货源、强化市场规范等多方面举措,全力保障辖区卷烟市场平稳有序运行。
精心营造节日消费氛围。监利市局客户经理主动指导零售客户优化店铺陈列,设立节日主题消费区,将适销对路的卷烟品牌进行集中展示和创意搭配,并协助开展线下品吸活动,有效提升终端吸引力和消费者购物体验。
深化线上线下经营指导。依托企业微信、线上直播等平台,客户经理向零售户及时传递节日备货策略、品牌卖点等信息。同时加强实地走访,为客户提供个性化的销售数据分析与经营建议,帮助其优化库存结构,把握节日销售节奏。
科学精准保障市场供应。营销部门加强对市场动态的监测与分析,结合历史数据与实地调研,精细测算不同区域、不同业态的货源需求。在保障基本供给的同时,合理调配各类卷烟规格,力求货源投放与多元化的市场需求相匹配,维护市场良好状态。
持续巩固规范经营基础。在日常拜访与服务中,客户经理持续向零售户宣贯规范经营要求与相关法律法规,同步提醒注意店铺安全,增强其守法诚信经营意识和自我防范能力,共同维护健康的市场秩序。
下一步,监利市局将继续关注市场动态,聚焦客户需求,以扎实的服务工作助力零售户经营,确保节日期间卷烟市场稳定、繁荣。(朱河 廖剑)
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