病榻上,她是一名正顽强康复的耐多药结核病患者;网络那端,她又是为病友点亮希望、传递温暖的志愿者。在宜昌市第三人民医院,21岁的大学生李同学以自身经历完成了一场从受助者到助人者的动人蜕变。她正如一束被点亮的光,温柔而坚定地照亮更多同路人的抗痨历程。
命运突逢风雨 爱与救助撑起希望
今年4月,一纸“耐多药结核病”诊断书,骤然打乱了李同学的求学和就业轨迹。作为来自鄂西山区的低保家庭子女,她的病让本就拮据的家庭雪上加霜:父亲常年在外务工,年收入仅5万元,要承担全家五口生计与李同学每年近4万元学费;爷爷年过七旬因意外致残,奶奶患冠心病、脑血栓需长期服药治疗。
“刚确诊时,感觉天都塌了。”李同学回忆时仍忍不住眼眶湿润。耐多药结核病意味着更长的治疗时间、更复杂的药物方案和更沉重的经济压力。
医护人员对患者进行科普宣传。(资料图片,来源:宜昌市第三人民医院)
住院初期,她每天咳血、高烧,母亲日夜守在床边,强忍泪水宽慰女儿,自己却常在深夜压抑地哭泣。李同学一度陷入深深的自责,恨自己成了这个家庭的拖累。
面对困境,李同学尝试向相关部门提交救助申请。宜昌市第三人民医院患者服务中心得知情况后,第一时间联合市疾控中心启动了家庭经济状况核查工作。依据核查结果与村委会出具的证明,工作人员很快为她向上级申报了专项救助。
宜昌市第三人民医院也成了她的“避风港”。截至目前,6万余元治疗费用个人仅承担8000 余元,后续治疗还能享受全额救助。
肺四科主任姜君介绍:“李同学不仅家庭经济特别困难,她所患的耐多药结核病程复杂、治疗费用高,极容易因经济原因中断治疗,可能引发更为严峻的公共卫生安全问题。因此,她成为我们重点帮扶对象。”
在医护团队的专业诊疗与人文关怀下,李同学逐渐走出阴霾,从消极抗拒治疗转为主动配合,“医院的帮助不只解了经济难题,更给了我重新站起来的勇气。”
秉光而行传温暖 病友身份成 “治愈密码”
治疗渐有起色时,一个念头在李同学心中生根:“我曾得到这么多帮助,能不能也为其他病友做点什么?”她主动加入医院肺病科3个医患交流群,以“病友+志愿者”的双重身份,开启了每日“线上陪伴”。
每天上午9点到10点,是她雷打不动的“分享时间”:整理科学的结核病科普知识,避免病友被谣言误导;结合自身经历分享“缓解药物副作用”“康复期饮食调理”等实用建议;还用自己的治疗历程为绝望病友打气。
为确保信息准确,她专门开设“抗核加油站|每天加点油”专栏,每条内容发布前都先发给医院患者服务中心杨倩蓉主任审核:“病友的信任来之不易,我必须对每一个字负责。”
医护人员对患者及家属进行科普宣传。(资料图片,来源:宜昌市第三人民医院)
抗击结核,从心出发。这份“同路人”的共情,成了最有效的“治愈密码”。有病友留言:“她懂我们咳血时的恐惧、吃药时的煎熬,说的话特别实在,听她分享,心里就踏实多了。”
李同学也在这份付出中收获了力量:“刚开始只是想帮点忙,没想到病友的感谢、医生的认可,让这件事变成了我生活的一部分,也让我自己越来越有自信,对未来充满希望。”
星火汇聚成暖流 同伴力量照亮抗痨路
7月8日,宜昌市第三人民医院患者服务中心正式聘任李同学为首批“同伴咨询员”,让这份自发的爱心走上了更专业的平台。
医护人员对患者进行心理疏导。(资料图片,来源:宜昌市第三人民医院)
“医护人员能解决医疗问题,但患者内心的挣扎、治疗中的迷茫,只有‘同路人’才能真正共情。”医院肺四科护士长曾巧巧坦言,“‘同伴咨询’正好补上了这个缺口,能帮病友缓解焦虑,大幅提升治疗依从性。”
这一模式,正是医院“以患者为中心”关怀体系的创新实践——除专业医疗团队外,医院还构建了“心灵驿站+云端支持”服务体系,24小时医患沟通群随时答疑,线下“心灵驿站”提供心理疏导。
如今,居家康复的李同学仍每天准时上线,以自身方式陪伴正经历治疗煎熬的病友。“我们就像一群彼此照耀的微光,互相照亮前行的路”她说,“在帮助他人的过程中,我也变得愈发坚强。”
医院创新“以患者为中心”关怀体系。(资料图片,来源:宜昌市第三人民医院)
“李同学的故事,让我们看到了‘同伴力量’的温暖。” 杨倩蓉表示,目前医院正积极推进结核病、肝病、艾滋病三大专病的同伴支持队伍建设,“我们呼吁更多有爱心、有康复经验的患者加入‘同伴咨询’团队,让这份‘以爱助医’的温度,传得更远、照得更亮。”(记者闻玉强 通讯员龚梓)
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