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从听我说到请你说 看宜昌旅游营销百变出招
2022-08-31 18:16:41来源:湖北日报编辑:李燕责编:蒋硕

  核心提示

  天气转凉,但宜昌旅游热度居高不下。

  #千名导游说宜昌#话题抖音挑战赛参与投稿数超过12600个,#千名导游说宜昌#抖音话题播放量突破2亿+。

  2022“打卡中国·最美地标——你好,宜昌!”暨“大美三峡”网络国际传播活动,多国视频博主共开设Facebook直播8场、观看总量达280余万,引发超70余个国家的海外网友留言互动8.7万次,覆盖拉美、南亚、欧洲地区网民600余万。

  云端,宜昌旅游热度持续;线下,无数网友“种草”策划说走就走。

  当个性化旅游成为主流,宜昌旅游营销也顺势而变,面向大众,敞开大门,请你来说。

从听我说到请你说 看宜昌旅游营销百变出招

  人人都是推荐官

  “这个地方火了1200多年,从唐朝开始,这里就是三峡旅游的网红打卡地。”

  宜昌新三峡水电国旅导游雷闵华在镜头前引经据典、侃侃而谈,2分钟的短视频吸引了1900人点赞,400余条回复。

  在抖音平台,破2亿阅读的“千名导游说宜昌”话题里,12600余条宜昌相关短视频,几乎承包了宜昌所有山河名川、宜人乡村、网红街巷、地标性建筑,可以说,看完这些短视频,就如同真实地在宜昌走了一遍。

  镜头前,导游们或说俏皮方言、或唱起山歌,百般才艺倾囊而出。尽管有的面对镜头还稍显生疏,但真挚的邀约之心一眼就能看出,引来无数网友鼓励称赞,纷纷留言“一定要去宜昌”。

  #千名导游说宜昌#话题抖音挑战赛自8月5日启动,宜昌3000多名导游热情高涨,投身其中。

  究其原因,除了导游们自发积极应对旅游市场变化、拒绝“躺平”外,更有一股“人心齐、泰山移”、对抗疫情冲击的气势和决心。

  今年6月,市委市政府出台《宜昌市加大纾困帮扶力度促进市场主体恢复发展若干措施》,重点扶持遭受疫情冲击的特困行业。根据《措施》,宜昌市面向坚守岗位的高级、中级导游和初级外语导游发放稳岗补贴,这在宜昌尚属首次。

  7月12日,雷闵华的稳岗补贴到账。作为资深导游的他,每月可领取1500元补贴。

  补贴到账当天,雷闵华忍不住“晒了朋友圈”,结果在多个导游群里“炸了锅”,很多其他城市的导游羡慕不已。截至7月14日,雷闵华等230名导游顺利领到首批19万余元稳岗补贴。

  政策好得人心。稳岗补贴不仅仅稳岗留人,更聚心聚力。“千名导游说宜昌”活动一经启动,全市导游拿出前所未有的热情“为宜昌代言”。活动启动不到一周,全市导游自发投稿数量就超过了500个。

  热度持续延伸,很多宜昌市民主动参与进来。

  后台数据显示,近万名参与用户中,许多并非专职导游,而是涵盖了宜昌本土网红、汽车销售、大学学生,甚至客运司机、健身教练等各种人群。怀揣着对宜昌的热爱,他们主动走到镜头前,当起推荐官。

从听我说到请你说 看宜昌旅游营销百变出招

  美不美你说了算

  如果说#千名导游说宜昌#是宜昌旅游的主动呈现,那么“打卡中国·最美地标——你好,宜昌!”网络国际传播活动则是敞开大门,从“听我说”变为“请你说”。

  “打卡中国·最美地标——你好,宜昌!”活动邀请自巴西、格鲁吉亚、危地马拉、意大利、韩国、墨西哥、巴基斯坦、西班牙、英国等国的驻华使节、外媒代表、网红博主游览宜昌。宜昌美不美,请你来看,宜昌好不好,你说了算。

  活动启动当天,外国网红代表麦克斯充满期待,他说:“我非常高兴与我的拉丁美洲观众分享宜昌这座城市。”

  在为期5天的行程里,外国网红代表集中打卡三峡大坝、中华鲟研究所、清江画廊、屈原故里、百里荒景区、三峡人家、西坝不夜城等,用亲身体验推荐宜昌。

  在清江之上,危地马拉视频博主塞莉娅被秀美的峡江风光所吸引。“水很清、很绿,像翡翠一样,让人心旷神怡。”

  在三峡人家,英国视频博主杰森感觉“像是走进了中国古诗词的意境,突然有种想朗诵的冲动”。;在屈原故里,格鲁吉亚视频博主桃漫学习吟唱《橘颂》;在昭君村,巴西视频博主塞米听完昭君出塞的故事后感叹:“中国有句话叫‘巾帼不让须眉’,昭君的故事让我感受到女性的力量。我非常敬佩这位勇敢的和平使者。”

  镜头前,国外网红代表真切感受到峡江的今昔变化、长江文化的保护与传承,见证了一个开放、多元、活力的宜昌。在社交媒体上,国外网友纷纷表达对宜昌的向往。

  “谢谢你分享中国的知识,改变了我对中国略有误导的看法。”“谢谢你展示中国这么美丽的地方”。

  距离被拉近。一位身在墨西哥的宜昌人在镜头前看到久违的故土,激动得评论:不可思议!危地马拉、秘鲁、哥伦比亚……在转发、点赞、评论中,宜昌与世界相连,让千里之外的他国网友看见宜昌、知晓宜昌。

  热度在增加。2022“打卡中国·最美地标”在宜昌活动期间,微博话题“打卡中国”热搜置顶,阅读总量超过6.5亿。在屈原故里景区和三峡人家景区直播,通过Facebook、微博、国际在线等平台,观看总数达280余万。

  市场被激发。直播中,国外网红与粉丝互动,用镜头展示宜昌的美景、美食和风土人情,观众追随主播进入宜昌广阔的自然和人文世界中,同主播一起体验了“真实”的旅行,继而“种草”宜昌之旅,积累了无形的“线上资产”。

从听我说到请你说 看宜昌旅游营销百变出招

  宜昌之美请你来看

  无论是“听我说”还是“请你说”,最终目的还是“请你来”。

  抢抓高铁机遇,宜昌市文化和旅游局带队沿郑渝高铁十余城市吆喝。截至8月中旬,已有15万游客直通兴山,到朝天吼乘风破浪,到昭君村寻觅美人足迹。

  保持长久的生命力,市文旅局退还84家旅行社质保金481.12万元,缓解文旅企业困境;全市文旅体入统项目215个,完成投资45.02亿元。

  提高游客满意度,制定旅游团队特色菜肴和住宿产品规范标准化手册、开展文明旅游示范单位创建,对出游品质要求更高、标准更严。

  归根结底,先“营”造一个优越的城市载体,再“销”城市形象。有真材实料,才不会“种草”变“拔草”。

  成绩斐然。8月1日至15日,均瑶、皇冠假日等高档酒店连续15天客房售罄;长阳清舍、点军溪上人家等高端民宿订单排至9月;交运·长江夜游近一个月迎客5万人次……

  数据显示,今年1至7月,全市接待游客5091.56万人次,实现旅游收入480.19亿元,同比分别增长5.02%、5.62%。仅7月全市A级景区整体接待游客人次已恢复至2019年疫情同期九成水平,旅游收入基本恢复。

  眼下,暑期旅游旺季画上句号,十一小长假近在眼前。宜昌又将以怎样的奇思妙想、新鲜的体验、引爆的场景,再度呈现在众人面前值得期待。(湖北日报记者朱延筠 通讯员谭凌)

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