为切实保障元宵佳节期间电网安全稳定运行、群众用电安心无忧，近日，国网黄冈供电公司不断拓展“优质服务”的内涵及外延，全力护航辖区群众度过一个欢乐祥和的元宵节。
变电站简易机器人智能巡检 摄影 周凡
特巡消缺 让设备“零隐患”过节
公司科学安排电网运行方式，细化完善应急预案，依托“电网一张图”，结合节前测温测负荷数据，组织运维人员通过远程监测、无人机巡检、智能巡检机器人、红外测温、人工特巡等对涉及元宵节活动场所、交通枢纽等重点保电区域的供电线路、变电站、配电站房加强巡视监测，对发现的安全隐患及时消缺，确保设备健康运行。
国网麻城市供电公司运维人员对城市景观灯开展安全巡检现场 摄影 王聪
枕戈待旦 让响应“零延迟”到位
节假日期间，公司严格落实24小时抢修值班要求，组织1016名应急保供电人员、268台抢修车辆、6台中压应急发电车、184台发电机24小时待命，确保发生故障第一时间处理。
国网黄梅县供电公司运维人员深入弱势群体家中开展入户用电检查 摄影 徐楹
敲门送暖 让服务“零距离”暖心
公司组织党员、青年志愿者深入社区、村组开展安全用电宣传，向居民讲解节日安全用电常识，提醒远离电力设施、文明燃放烟花爆竹、杜绝违规用电行为。组织开展“青老互助暖元宵”专项行动，对孤寡老人家庭开展入户用电检查，维修更换老化线路、开关插座，解决群众用电小隐患、小问题，以贴心服务温暖民心。（文 王荣）
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