安陆白兆山，一片风景秀丽的世外桃源，李白曾在此留下“问余何意栖碧山，笑而不答心自闲”的千古绝唱。如今，在这片诗仙眷顾的山水之间，一家挂着“知音便民”招牌的小店正悄然演绎着新时代的乡村振兴诗篇，成了连接山水、文化与游人的诗意纽带。

图为白兆山风光

　　旧时寻常小卖铺，今朝文旅会客厅

　　店主蒋老板是白兆山下土生土长的守山人。两年前，他的店铺与烟店街头无数小店并无二致：陈旧的货架上随意摆放着卷烟、饮料和方便食品，门口的水泥地时常蒙着灰尘。“游客的车一辆辆从门前经过，却很少有人停下来。”蒋老板回忆道，“白兆山的名气越来越大，但我的小店却越来越不起眼。”

　　转机发生在今年夏天。安陆市烟草专卖局（营销部）在特色特类市场调研中发现，景区周边大量零售店仍停留在传统经营模式，与蓬勃发展的文旅产业严重脱节。几乎同时，安陆市文旅局也在为如何完善景区配套设施、提升游客体验而思虑。一次沟通交流，让双方的目光共同聚焦在这些“沉睡的终端”上，一拍即合商议起了“改造计划”。

　　“我们要做的不是简单的店铺装修，而是重新定义景区零售终端的价值。”来自安陆营销部的李经理这样说。经过细致筛选，蒋老板的店铺因地理位置优越、店主诚信经营以及硬件设施齐全，成为首批建设对象。

　　政企同心织锦绣，多方携手绘新篇

　　改造之初，面对“文旅终端”这个陌生概念，蒋老板坦言感到十分不知所措：“我开了这么多年的店也就卖卖烟酒和杂货，怎么突然就要我要卖文化了？”

　　他的疑虑最终在多方支持中逐渐消散，安陆营销部与文旅局组建了联合工作组，制定了“三步走”的改造方案：

　　第一步，空间再造与形象提升。设计团队根据店铺空间环境，为蒋老板重新规划了商品布局，并帮助他完成了柜台布置和卷烟陈列。原本臃肿杂乱的收银区，摇身一变成为了卷烟展示区，独具特色的“艺术字+主题”陈列方法也为小店增添了几分文化底蕴。

　　第二步，功能拓展与资源对接。安陆营销部为客户安装了“知音通”店铺管理系统，并安排客户经理指导蒋老板使用数字化工具分析销售情况；文旅局则对接景区票务系统，开辟了门票代售与旅游咨询专窗，帮助蒋老板进一步拓展终端功能，筑牢消费阵地。

　　第三步，文化植入与特产销售。为助力这家“知音便民”真正实现文化转型，安陆营销部联合文旅局通过设计摆放景区宣传物料帮店铺开展“硬件更新”，同时通过培训提升蒋老板的文旅知识讲解能力来给店铺进行“软件升级”。在此基础上，还打通了农土特产销售渠道，以文旅终端为窗口，助力安陆本地美食走向全国各地。

　　一卷烟茶承古韵，满店风华润乡邻

　　焕然一新的“知音便民”在今年的李白文化旅游节正式迎客。走进店内，左侧是井然有序的卷烟陈列区，右侧则是丰富多样的特产专区，收银台前的门票代销点，不时有游客来咨询购票。

图为游客在店内咨询如何购票

　　“没想到买门票时还能淘到正宗的安陆白花菜。”来自武汉的游客陈先生惊喜地说，“而且店主对李白文化非常了解，还给我们提供了实用的游览建议，这种体验远远超出了单纯的购物。”

　　“现在每天早晨开门，眺望远山云雾，有种和李太白隔空对话的感觉。”蒋老板笑着说。他不再是单纯的小店店主，更是白兆山文化的民间解说员。文旅局定期组织的培训，让他掌握了更多讲解技巧，面对五湖四海来的游客都能讲得头头是道。

　　山水文章今续写，振兴之路此寻踪

　　蒋老板这家小店的蜕变，正在形成可复制的“白兆山模式”。安陆营销部通过实践逐渐掌握了文旅终端的建设方法，计划在安陆其他景区度假地推广这一模式。“这次同文旅局的合作打破了沟通壁垒，实现了资源共享。”相关负责人表示，“零售终端成为文旅服务的延伸触角，文化元素则为商业空间注入灵魂，这是真正的共赢。”

　　夕阳西下，白兆山浸染在金色霞光中，店铺门前的“知音便民”又一次亮起。店内，蒋老板正为几位游客打包刚买的本地茶叶和旅游纪念品，邀请他们明年再来。这幅恬静的画面仿佛在说，当商业空间被赋予文化内涵，当日常消费连接起山水乡愁，零售终端的振兴之路就在其中。安陆市烟草专卖局（营销部）汪晓冉