“原本以为注销证件要返回湖北，没想到在家就能完成，真是太方便了！”家住福建省莆田市的翁医生对荆门市东宝区高效便捷的政务服务赞不绝口。
据悉，翁医生因工作调动需注销原医师执业证书，此前担心异地办理流程繁琐，抱着试试看的心态联系了东宝区行政审批局。该局社会事务股窗口工作人员通过电话连线指导，告知翁医生远程办理所需材料清单，指导其通过全国医师联网注册系统个人端上传材料，并为其在线核验了身份证、医师资格证等相关证件的电子扫描件，仅用时10分钟，完成了从材料提交到审核通过的全套流程，顺利办结了医师执业证书注销手续。
“10分钟”的便捷背后，是东宝区近年来深耕“互联网+政务服务”的不懈努力。为进一步优化营商环境、提升政务服务效能，该区针对群众反映强烈的“异地办事难”问题，聚焦医疗、养老、教育、食品等高频服务领域，借助湖北政务服务网、全国医师联网注册系统等线上平台，通过电子证照在线核验、数据信息灵活调用、电话连线等方式，实现政务服务事项全程网办。数据显示，当前，东宝区已实现1626项政务服务事项全程网办，全程网办率达95.3%，以数字赋能消弭地理隔阂，让企业和群众不再被“人在证途”所困。
依托全程网办破解异地办事关键难题，不仅提升了企业和群众的获得感，更彰显了城市治理的精细化水平，东宝区将继续拓展服务半径，推动更多高频事项实现“指尖触达、云端智办”。（文 张晓萱 李元嘉）
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