“谢谢你们到医院为我们办理业务，真是太贴心了！”重病患者李某紧紧握着荆门农商银行工作人员的双手激动地说道。
这是近日发生在湖北荆门石化医院某病房内的一幕温馨场景。外地重病患者李某年初时在社区的帮扶下，享受了社会救助政策，而后社区志愿者又协助李某在网上办理了低保申请。因申报低保需要农商银行的账户，而重病患者李某常年住院，无法下床到银行办理开户业务。得知此情况后，荆门农商银行洪源支行工作人员来到李某治疗的医院核实了解情况。在与荆门农商银行授权中心沟通协调后，工作人员顺利为病患李某开出农商行存折。
在辖区内油城社区，一朱姓老人已年逾90岁高龄，行动迟缓，常年卧病在床。由于其社保卡是批量办理，需要激活才能使用，了解到老人的处境，荆门农商银行洪源支行安排工作人员到老人家中核实情况并代为办理。
荆门农商银行洪源支行还主动与社区、派出所沟通协商，将附近有需求的困难老人接到社区，抽调两名业务能手携带移动终端设备为老人办理社保卡激活业务，受到老人们的称赞。洪源支行工作人员还向老人们讲解宣传反电信诈骗、反假币、防范非法集资等金融知识，告知老人们银行卡不能出租、出借、出售给他人使用，要守护好自己的“钱袋子”“养老钱”。
据悉，荆门农商银行洪源支行下一步将深入推进“六访六增 四下基层”工作，关注辖区病患、老年人、行动不便人群等特殊群体的金融需求，开展上门服务，体现农商温情，进一步加强与社区合作、医院合作，开展金融知识宣传教育，提升金融为民温度，树立文明美好的金融机构形象。（文 邹晓红）
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