原标题：减免租金物业费为供应商“输血” 商业回暖速度走在全国前列 国内外品牌投资武汉“心不变”

武汉小姐姐逛武商广场 长江日报记者刘斌 摄

　　“5月，主力品牌同比增长了10%。意大利总部对中国以及武汉市场的韧性非常惊讶和赞叹，而目前欧美市场的恢复之路还遥遥无期。”日前，意大利品牌Max Mara中国市场&CRM部总监夏先生向长江日报记者复盘武汉重启以来的回暖状况，非常惊叹武汉商业的复苏速度。

　　而这仅仅是武汉商业的一个缩影。

　　5月以来，长江日报记者持续跟进多个供应商，他们是武汉商业的“细胞”，是武汉复苏的见证者和参与者。

　　减免租金物业费为供应商“输血”

　　“雪中送炭”——多个国内外品牌供应商提到武汉商业体在疫情发生后的及时援助，用到了这个词。

　　“我记得是在武汉暂时关闭出城通道当天，”总部在北京的玫尔美武汉区域负责人邱璇说，“措手不及。首当其冲的就是我们的账期没到，年底资金周转怎么办？员工的工资怎么办？光湖北区域一线员工就有上百人。”让邱璇意外的是，武商广场主动联系到她，比她还着急地催促着：“只要一个微信截图的回款证明，不需要结账单，不走平时流程，快，把钱先打给你们。”就这样，平时45天的账期惯例被打破了，3天时间，上百万元的货款到了公司账上，顺利地过了关，解决了员工过年的薪酬福利。

　　78天，武商集团提前打出去了约11亿元的货款，解了全国各家供应商的燃眉之急。

　　和邱璇有同样感受的还有国际品牌菲拉格慕区域经理冯莹和Max Mara中国市场&CRM部总监夏先生。

　　“闭店期间，武汉国际广场将我们两个月的租金和物业费等全部减免，大大缓解了我们的压力。和我们保持密切沟通，完善防疫措施，保证员工安全，给予了我们很大的信心。”

　　萌芽齿科是新业态，其市场总监王菁告诉记者，疫情发生后，宅家蛮着急，在闭店的情况下，员工、医生都不能上班，销售等于零，租金压得喘不过气。“后来接到武商广场的电话，说闭店期间租金和物业费都免了，睡觉都踏实多了。”

　　餐饮品类受疫情冲击不小。鹿港小镇首席运营官彭涛说，从全国来看，武汉给到的扶持力度最大。在堂食较晚开放的武汉，尤其是中餐压力很大。武商广场因地制宜提出“免除固定租金，按照实际恢复程度收取租金”，从商户承受能力出发制定的“一月一策”确实让我们吃了“定心丸”。

　　武汉众多商场、购物中心纷纷为供应商“输血”，缩短账期，减免疫情期间的租金和物业费用等。

　　“在全国来看，武汉虽然受到疫情影响最大，但对商户的扶持力度也是最大的，我们可以感觉到各个商业体和我们共克难关的决心。”供应商们表示。

　　“作为武汉商业的龙头企业，必须眼光放远，担负起大武汉商业复苏的标杆重任，不纠结眼前利益，因为我们和全国的供应商（商家）是一个共生共荣的生态圈，携手共进才能长足发展。”武商集团人士表示。

　　“武汉的回暖速度走在了全国前列”

　　不仅仅要在疫情最严重的时候挺过去，还要在武汉重启后快速好起来。“一场直播让一线员工们立刻抖擞了精神。”百丽国际华中渠道管理部高级经理丁平丹感叹，武汉重启之初，客流和销售还没有回暖，一线员工守店守得“有点沮丧”。

　　3月下旬，百丽在全国其他城市尝试直播后，想在武汉也试一试。“我们和武商集团对接后，得到的回应非常热烈，武商举全集团的力量一起来支持我们。”丁平丹很期待，也有点忐忑。

　　这也是武商集团历史上首次“大融合”，旗下武汉国际广场、武商广场、世贸广场、众圆广场等九大实体及武商网一起联动，“线上商城+直播带货+社群运营”线上线下融合，一场直播拿下了412万元的成绩。

　　这个成绩远超成都王府井、江西天虹等前期直播效果。“其实，412万元，不仅仅是个销售数字，对于我们来说，尤其是一线员工，让他们看到了希望，上班都打起了精神，这个自信的工作状态很重要。”丁平丹认为。

　　“武汉按下启动键后，我们明显感觉到了加速度。”5月1日到15日，武汉国际广场一楼以LV、GUCCI为代表的国际名品业绩已基本达到去年同期水平。国际品牌菲拉格慕区域经理冯莹回忆，随着3月30日武汉国际广场恢复营业，4月，业绩缓缓爬升，但还处于低谷。到了5月，出现了同比增长150%，让他们非常意外，从全国来看，包括一线城市，同比增长也是出现在复苏后的第三个月。“武汉的回暖速度走在了全国前列。”她点赞道。

　　Max Mara中国市场&CRM部总监夏先生表示，3月30日武汉重启开业以来，集团旗下各品牌在4月份销售迅速恢复到去年同期的50%左右；5月1日开始到14日为止，继续保持良好势头，其间，主力品牌Max Mara的销售甚至超过去年同期近10个百分点。“对比国际市场，3月下旬以来商业几乎全面停摆，跌幅超90%的情况，意大利总部对中国市场的韧性非常惊讶和赞叹，而目前欧美市场的恢复之路还遥遥无期。

　　横向对比全国，银泰百货人士也有同感，“武汉虽然启动稍晚，但提升的幅度高于全国其他店。”5月1日-5月3日期间，全国银泰百货整体客流是今年清明小长假客流的1.5倍。而武汉银泰创意城、仙桃商厦两店客流分别是清明假期的4倍、8倍。

　　武汉商家回暖率走在了全国前列，国内外品牌投资武汉“心不变”。

　　武商广场人士介绍，5月10日，武广销售恢复至去年同期七成，仅隔几天，5月12日护士节当天，武广销售恢复至去年同期的八成，创下武汉重启后的新高。“无论是客流量还是销售情况都在一天一天的好转。”她表示，化妆品、数码、小家电、滋补品成为热门货。

　　中商广场数据也显示，伴随五一小长假的结束，初夏来临，门店整体消费回暖情况较前期有所向好。销售回暖至同期的50%左右；从交易笔数来看，上周末门店交易笔数已回暖至同期的62%。“化妆品、珠宝恢复最快，运动板块需求较大。”中商广场人士说。

　　武汉新天地街区、汉街人士也表示，户外的休闲购物环境很受市民欢迎，客流明显回暖。汉街数据显示，5月1日-5月18日，日均销售额恢复率51.7%。

　　据一家实体商业数据资源中心——汇客云平台“全国购物中心客流回暖监测”显示，线下实体商业正在逐渐回暖，城市的购物中心客流回暖率基本已经超过了50%的水平，下半年恢复情况和经营效率会更为理想。

　　经此一役，“我们对全中国包括武汉商业市场更加充满信心，投资中国，投资武汉将是我们不变的长期策略，“Max Mara中国市场&CRM部总监夏先生说，自4月起就积极筹备秋冬货源，争取运输航班，在航班减少的情况下，成功在意大利复工的第一时间，已经安排从总部工厂发出了秋冬的大量货品，目前这批货品已经抵达上海。我们将以实际行动，支持武汉和中国零售行业的全面恢复。

　　百丽国际华中渠道管理部高级经理丁平丹透露，下半年，将斥资80-100万元在武商广场打造全国形象店。“为武汉消费者提供沉浸式的场景服务，我们很有信心。”

　　武汉按下“快进键”，武汉商家拓展市场的脚步也并未停歇。5月10日，武商黄梅购物中心项目正式落子黄梅县，面积约5万平方米，是武商旗下首家微型购物中心，预计明年底开业。记者了解到，武商黄梅购物中心是武商在疫后复工复产的首个签约项目，也是黄梅迄今为止规模最大的商业综合体项目。未来，“微购模式”有望在全省复制，为湖北实体经济复苏再添后劲。（长江日报记者孙珺 通讯员徐萍）