入冬后气温逐步走低，寒潮天气将至。近日，武汉城投水务集团武昌供水分公司（以下简称“武昌供水分公司”）提早谋划、统筹部署，全面启动冬季防冻保供专项行动，从组织体系、设施排查防护、应急能力建设、民生服务宣传等多维度同步发力，把保障工作做在寒潮来临之前，有效防范各类供水设施发生冻损、冻堵故障，守护千家万户冬季用水生命线。

武昌供水分公司修订完善低温雨雪冰冻供水应急预案，严格执行24小时值班和领导带班制度，抢修应急队伍保持全天候待命；实行隐患排查、问题整改、复查销号闭环管理，畅通抢修工单流转处置流程，确保一旦发生供水险情，实现快速响应、高效处置。

隐患排查

开展拉网排查 做好设施防冻

武昌供水分公司统筹生产厂区、二次供水设施、市政管线、居民小区表管等全部供水环节，开展拉网式隐患排查整治。针对水厂、泵站生产系统，重点对取水构筑物、水泵机组、变压器、加药管线、室外仪表设备开展巡检维护，做好外露工艺管道保温包扎，强化配电室防小动物封堵；进行引水管道进行作业时及时排空残液，为关键生产设备加装挡风防冻装置，配齐设备备件，保障制供水生产环节设备低温工况稳定运行。

管道包扎

工作人员全面开展小区泵房、楼顶水箱管线隐患排查整治，重点对保温层老化、破损点位开展修补更换；重点关注北向风口易冻管线，杜绝管道裸露，消除高层小区供水冻堵风险；面向市政公共供水管网，完成市政消火栓逐点位核验，核查阀门启闭、水压工况，对发现的问题设施及时处置更新，并同步做好办公、值守场所用电安全排查，消除后方保障安全隐患。

针对居民小区供水设施，工作人员开展防冻包扎“回头看”，结合历史冬季抢修数据梳理冻损薄弱点位，划分风险等级，实施差异化处置，在高风险点位落实双层保温防护。

武昌供水分公司整体推进水表、表箱、入户立管防冻保温施工，兼顾保温密封性能与后续抄表运维便利，紧盯重点片区，同步落实空置房管道关阀、排空提醒。据悉，目前武昌供水分公司已完成多处泵房、楼顶水箱管线排查，修复包扎老化管道、水表等居民供水管道，同步推进一批新增风险点位管道保温施工。

夯实应急储备 优化民生服务

武昌供水分公司统筹应急仓库管理，对照防冻保供物资清单，对保温棉、抢修管材、阀门、融雪剂、防滑除冰工具等物资逐项清点核验、动态补充，实行定点存放、专人管理，保障物资随调随用。

武昌供水分公司全面开展抢修工程车辆、发电抽水、焊接切割等机具保养调试，组织开展冬季防冻专题培训以及冻管爆管应急实战演练，熟练掌握保温施工、故障止水、带压抢修作业流程，全面提升一线人员低温环境处置能力，确保寒潮来袭时人员、车辆、设备、物资拉得出、用得上。

核验防冻保供物资

除此之外，武昌供水分公司还坚持保设施与优服务并举，线上线下同步开展防冻用水科普宣传。线下深入各小区单元楼栋，张贴防冻温馨提示，向居民现场讲解管道保温、滴水防冻、安全解冻等实用知识；线上依托网格化服务体系，在辖区业主网格群推送防冻用水提示，及时响应群众用水咨询，引导广大市民共同做好户内供水设施自我防护，构建政企协同防冻保供良好氛围。

供水无小事，冷暖系民生。武昌供水分公司相关负责人表示，下一步将持续密切跟踪气象预警信息，动态调整巡检频次，确保各项防冻保供举措落实到位，严格落实抢修工单 “接报即派、到场即处、处置即复”工作要求，以严实的工作作风和专业高效的供水服务，全力保障辖区冬季供水安全平稳，守护群众冬日清泉不断。（通讯员闻超、王佩）