近日，武汉公安3处24小时警务自助服务中心在商圈同步启用，武商MALL点位引发广泛关注——市民逛街间隙补办身份证成为现实。武商集团的政务便民布局已跨城铺开，在武汉、十堰、仙桃等地落地五处网点，户政、车驾管、社保、就业、生活缴费等业务各有侧重、互为补充。

在武商MALL，“武汉公安警务自助服务江汉分中心”设在一楼榷金街。

　　在武商MALL，“武汉公安警务自助服务江汉分中心”设在一楼榷金街公共通道，挂有醒目的蓝色标牌。据了解，目前该中心可受理身份证号码以“42”开头的湖北省户籍且同时留存有历史指纹信息的群众申请的身份证业务，中心内可完成身份证拍照、到期换证、丢失补证、证件领取等户政业务流程。这是武汉公安首次将警务自助服务中心设立在商圈内，也是针对群众反映“上班没空办、下班无处办”的痛点推进的市政府民生实事。

武商梦时代车驾管业务自助服务区

　　在武商梦时代，车驾管业务自助服务区设在一楼C区新能源汽车销售中心楼上，与买车、用车场景同层衔接。这里可自助办理驾驶证期满换证、遗失补证、转入换证等高频业务，车主无须往返车管所窗口。商场一楼集聚东风、阿维塔、极氪、小米等一众新能源品牌，户外广场常态化举办新能源车展；楼下是联合华为乾崑打造的全国最大VPD商业泊车代驾场景，手机轻点，车辆即可自主规划路线、避让障碍、智能泊入。看车、买车、停车、办证“一趟清”。

WS江豚生活家开设政务自助区

　　WS江豚生活家于今年1月31日在常青花园开业。常青花园是武汉最大的小区之一，常住人口超过7万人，这个综合体的前身，是深耕片区16年的武商超市常青花园店。居民在一楼餐饮区吃完饭、在二楼超市买完菜，转身就能到紧邻餐饮区的政务自助区，自助办理509项便民事项、249项审批服务，社保查询打印、燃气圈存、税务发票代开等高频业务随时能办，让“上班没空办、下班没处办”的居民在家门口解决问题。

　　放眼湖北省，武商集团在市州的网点同步延伸：十堰武商MALL设有智慧警务服务，身份证申领、车驾管自助制证、出入境自助签注可随到随办；仙桃武商MALL联合仙桃市政务服务和大数据管理局推进政务服务进商超，人社就业自助终端可查就业信息、登记求职意向，天然气缴费机具支持缴费与记录查询，社保设备正在对接、企业开办事项待进驻受理。老河口市行政审批局将政务服务自助终端放至老河口市武商购物中心，市民可利用下班、周末碎片化时间，就近自助办理业务。

　　武商集团相关负责人表示，将持续对接主管部门，丰富进驻服务事项，完善就业、社保查询、生活缴费等便民服务供给，打造政企合作的商超便民服务示范点位。（记者 肖丽琼 通讯员 柯贝妮）