近年来，赤壁市坚持党建引领基层治理，持续深化“邻里圆桌会”“邻里微管家”“邻里帮帮团”“邻里好榜样”“邻里文化节”等“五邻”工作法，推动“五邻”工作向乡村拓展、向制度化突破，逐步构建“组织有力、邻里有爱、治理有效、和谐有序”的城乡基层治理格局。

　　“邻里圆桌会”推动基层治理见实效

　　曾经停车难、脏乱差的老旧小区，如何摇身一变成为居民安居乐业的幸福家园？在赤壁，改变的起点从一张“圆桌”开始。

各方代表共同解决居民诉求 摄影 陈实

　　在赤壁市老人民医院小区的“邻里圆桌会”上，居民们畅所欲言，将生活中诸如停车难等问题的急难愁盼一一摆上台面。社区党支部书记、业委会成员、居民代表围坐一桌，共同商讨解决方案。经过讨论，西街社区老人民医院小区党支部书记马善琦现场梳理并提议表决：“停车问题，我们组建由党支部、业委会、业主代表组成的‘车位排查小组’，统计车位数量、同步清理‘僵尸车’，腾出的车位优先作为临时停车位。大家同意的举手！”圆桌旁，手臂齐刷刷地举起。

　　聚焦群众身边小事、房前屋后实事，圆桌会有效推动了一批居民关注问题的快速解决。自2020年以来，赤壁市已召开“邻里圆桌会”10400余场，有效解决环境整治、老旧小区改造等群众急难愁盼事项5900余件。一张圆桌，聚起民心，共建共享美好家园。

　　“邻里微管家”让基层治理有温度

　　“小詹，你来帮我把养老保险的网上年审操作一下！”一大早，赤壁市华舟社区独居老人王大妈拨通了熟悉的电话。电话那头，是社区“王婆婆工作室”的志愿者詹文利。“您在家等一会，我到您家去帮您弄！”不多时，詹文利的身影就出现在王大妈家门口。

“邻里微管家”为居民提供上门服务 摄影 魏欢

　　詹文利是众多“邻里微管家”中的一员，他所在的“王婆婆工作室”是由社区的86岁的老党员王德福牵头成立的“邻里微管家”团队。自2017年成立以来，该团队已吸引500多名志愿者加入，成为社区里一支活跃的志愿服务力量。赤壁市蒲圻街道华舟社区党委书记金玲介绍，目前“王婆婆工作室”探索出了“四个一”工作法：一是经常上门坐一坐，走进居民家中唠家常，在家长里短中建立信任；二是大事小事问一问，主动关心生活冷暖，把急事难事记在心上，早发现、早帮忙；三是碰到纠纷劝一劝，及时评理调解，把矛盾纠纷化解在萌芽状态；四是遇到难处帮一帮，重点关爱独居老人、困难家庭，用行动温暖人心。

　　除了“王婆婆工作室”，像“鲍姐”“小区110”“黄丝带敲门组”等一批群众信得过的“邻里微管家”不断涌现，他们活跃在社区街头巷尾，成为政策宣传的“扩音器”、矛盾调解的“减压阀”、民情收集的“感应器”和服务群众的“贴心人”，有效打通了基层治理的“神经末梢”，将服务与管理延伸至每个楼栋、每户家庭。

　　“邻里帮帮团”构筑基层互助新风尚

　　每个月的特定一天，赤壁市的各个社区和村湾都会迎来一个温暖的日子——“28便民服务日”。这一天，党群服务中心、邻里中心等场所摇身一变，成为汇集义剪义诊、洗鞋磨刀、家电维修等多项免费服务的“万能屋”。“中医小镇”“亮鞋小铺”“亮刀小铺”“明眸义诊小铺”“美发小铺”“禁毒宣传小铺”等不同类型服务“小铺”吸引众多居民前来体验。

居民们享受送至身边的各项服务 摄影 陈实

　　从集中的“便民日”集市，到常态化的“邻里帮帮团”服务，赤壁市鼓励党员干部到居住地、联系包保的小区、村湾报到，分类组建起438支专业化服务队伍，涵盖能工巧匠、治安巡逻、帮办代办、医疗健康等多个领域。截至目前，赤壁市已累计开展各类便民暖心活动6000余场，服务群众超过15万人次，真正将服务融入群众生活。

　　“邻里好榜样”让基层治理有方向

　　在赤壁市龙翔山社区，一场由居民自发推荐、热烈讨论的“六星评比”活动正在进行。与往年一样，这不仅是评选先进榜样的舞台，更是邻里间传递温情、彰显正能量的生动舞台。居民们不当文明建设的“看客”，争当奉献互助的“主角”，共同描绘出一幅“邻里和谐、守望相助”的社区新画卷。

现场评选身边的榜样 摄影 魏欢

　　“我们通过‘六星评比’‘红黑榜’等活动，成功让邻里间的先进事迹被更多人看到，树立身边的榜样，有效促进了邻里和谐，提升了社区凝聚力。”龙翔山社区党委副书记方珊珊说，定期开展“邻里好榜样”“最美志愿者”“最美婆媳”等系列评选活动，不仅激发了居民的主人翁精神，让榜样成为力量，更探索出一条依靠群众智慧与力量提升基层治理效能的新路，为赤壁市精神文明建设注入了源源不断的生机与活力。

　　“邻里文化节”绘就基层治理温暖画卷

　　赤壁市赵李桥镇一场热闹的“邻里文化节”在欢声笑语中展开。活动现场，居民们围坐于圆桌宴旁，品尝家乡美食，欣赏文艺演出，在温馨的氛围中拉近了彼此距离。

居民们积极参与社区文化活动 摄影 陈实

　　“我们今天准备了两个节目，一个是快板，一个是腰鼓，希望带给大家美好的体验，大家一起开开心心的！”参与演出的王大姐笑着介绍。像她一样，许多居民也通过“邻里文化节”走出家门，结识彼此。昔日的陌生与距离，在共同的排练与谈笑中悄然消融。从“陌邻”到“睦邻”，这场持续数年的社区文化活动，正悄然改变着城市的精神风貌。

　　赤壁市以“邻里文化节”为载体，积极培育“与邻为德、与邻为善、与邻为乐、与邻为亲”的新型邻里关系和邻里文化风貌，逐步构建起互助、包容、和谐的社区文化。同时结合各类纪念日与节假日，制定主题鲜明的“文化节目清单”，推动活动走进小区村湾，深入邻里百姓，将文化大餐送到群众“家门口”。自2020年以来，赤壁市已举办各类邻里文化活动超4000场，惠及人民群众32万人次。（文 杜元 陈实 魏欢 杜昱萱）