创新是引领发展的第一动力,人才是激活创新动能的核心要素。在武穴市烟草专卖局(营销部),一场“青年勇担当、老手传帮带”的创新实践正生动铺展。从QC成果发布会上青年团队的精准破题,到创客大赛中师徒携手的攻坚身影,武穴烟草立足行业高质量发展要求,以平台搭建凝聚人才合力,以精神传承厚植创新沃土,让创新基因深度融入企业发展肌理,为烟草行业高质量发展注入强劲动能。
青年攻坚,岗位创新破难题
“我们小组利用QC工具与方法开展一系列缩短时间实践应用,通过优化流程和创新应用许可证制证发证等方式,旨在提升行政许可服务效率,助力构建“高效、透明、便民”的政务服务体系。”在黄冈QC成果发布会上,武穴烟草“聚力攻坚”QC小组青年员工袁歆怡的成果汇报,赢得现场阵阵掌声。结合“3541”办结承诺要求,这份聚焦基层许可证延续的创新成果,成功破解目前武穴许可延续办理耗时长的问题,彰显了青年人才立足岗位创新建功的扎实成效。
这支平均年龄仅33岁的QC小组,是武穴烟草青年创新力量崛起的生动缩影。近年来,武穴烟草紧扣行业改革发展部署,锚定基层工作堵点难点,精准搭建QC课题攻关平台,引导青年员工立足岗位“找课题、攻难关、促提升”。从基层安全巡查优化,到零售客户服务数字化升级,青年团队带着对工作的热忱与思考深入一线调研,有效推动基层工作提质增效,让青春力量在创新实践中充分涌流。
“创新不能脱离实践空谈,必须扎根一线找答案。”这是武穴烟草青年员工在课题攻关中形成的共识。为助力青年人才快速成长,武穴烟草精准施策建立“导师制”,为每个QC小组配备条线业务骨干,从课题选题、方案设计到成果转化全程跟踪指导。
师徒携手,传承赋能促攻坚
如果说QC成果发布会是青年创新的“练兵场”,那么创客大赛则成为师徒携手传承创新精神、锤炼攻坚能力的“竞技场”。在近期举办的黄冈市烟草系统创客大赛上,武穴烟草“师徒组合”格外引人注目—老专卖员向师傅与25岁青年员工小袁携手攻关,凭借《行政许可现场办小助手》项目斩获二等奖,用“老经验”与“新技术”的碰撞,书写了传帮带的创新篇章。
“向师傅的一线经验打底,加上数字化技术赋能,我们的项目才能精准破解难题。”谈及参赛历程,青年员工小袁的感激之情溢于言表。向师傅深耕专卖监管一线,对许可证延续办理的痛点难点了然于胸。二人互补短板、协同攻坚,将传统许可证延续经验与数字化技术深度融合,优化后的行政许可现场办小助手,政务审批周期大大缩短,人工录入量减少70%,实现了98%的业务可即时办结,政务服务覆盖90%以上乡镇,群众办事更省心、省力、省钱。
这样的“师徒组合”在武穴烟草并非个例。为破解创新人才培养“断层”难题,武穴烟草立足长远发展,健全“老带新”人才培育机制,择优遴选业务精湛、经验丰富的老员工担任导师,通过“每日一指点、每周一研讨、每月一实战”的常态化模式,将多年积累的工作经验与创新思路倾囊相授。同时,精心搭建“数智·青年说”“AI夜学”等交流平台,鼓励新员工分享数字化工具应用心得,倒逼老员工更新知识体系,形成“以老带新传经验、以新促老谋创新”的良性循环,为企业创新发展筑牢人才根基。
真正的传承,是让创新精神代代相传,让每个新生代都能在岗位上找到攻坚方向、实现价值引领。下一步武穴烟草将持续深化创新人才培养体系,拓展创新实践平台,推动创新活力充分涌流,让创新薪火在传承中焕发新生,为服务地方经济社会发展、助力行业高质量发展谱写更加绚丽的篇章。(袁歆怡)
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