2025年铁路国庆中秋假期运输于9月29日正式启动，至10月10日结束，为期12天。期间，全国铁路预计发送旅客2.19亿人次，10月1日为客流最高峰日。其中武汉铁路预计发送旅客约353.79万人次、抵达旅客约340.39万人次。为最大限度满足旅客假日出行需求，铁路部门将精准有序组织运力梯次投放，通过增开临客列车、夜间高铁等措施扩充运力，同时进一步提升大客流集疏运效率，优化旅客进出站流线，强化站内便捷换乘服务。
铁路民警在站台巡逻，保障旅客出行安全。摄影 赵军
武汉铁路警方以“主动警务、预防警务”理念精准施策，针对大客流、天气变化等潜在风险提早预判，按照“一站一方案”“一车一方案”动态完善预案、调配警力。对霸座、盗抢骗等侵害旅客权益的违法犯罪行为保持严打高压，发现一起、查处一起。同时联合地方综治部门、铁路单位强化路地联动与警企协作，开展安全隐患排查整治，筑牢旅途安全屏障。
武汉客运段根据小长假运输特点，预判各类风险点，细化各级工作安排。乘务人员提前掌握客流数据，积极做好大客流乘降组织，利用车厢广播和口头宣传等方式，组织引导旅客安全上车、下车；同时做好重点旅客服务工作，对旅客反馈的各类诉求，落实“首问首诉”负责制，主动为旅客解决困难。（文 艾雯婷 熊振迪 周赟玥）
武汉火车站候车大厅内，旅客有序候车。摄影 赵军
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