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为在汉外籍人士提供“一站式”医疗 武汉协和医院国际医疗区升级应诊
2025-04-22 10:50:40来源:湖北日报编辑:高钰姗责编:魏寒冰

  4月21日,华中科技大学同济医学院附属协和医院车谷院区国际医疗区在“重装升级”后开门应诊。在当日举行的国际医疗区开放日中,协和医院党委副书记汪宏波表示,国际医疗区不仅满足外籍人士就医需求,更通过高标准服务吸引全球人才扎根武汉。

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梅雪医生为外籍患儿诊疗。摄影:通讯员金煦

  2009年,协和医院接管神龙医院,成立协和医院西院区(后更名为协和医院车谷院区),三年后,在此组建设立了华中首个国际门诊,为在武汉、武汉经开区工作的外国人提供更便捷、高效的诊疗服务。2012年起,协和医院车谷院区聘请美籍医生梅雪为国际门诊全科首席医生。梅雪带领医疗团队借鉴国外的家庭医生服务模式,建立国际门诊诊疗流程,为外籍人士建立健康档案。随后,国际门诊根据外籍人士分布状况,相继开设英语、法语、日语诊室。据统计,该全科国际门诊设立以来,累计接诊患者1.1万人次。协和医院车谷院区党委书记彭义香表示,国际门诊年均服务外籍患者超千人次,成为区域国际化服务的重要窗口。

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协和医院医护为外籍患者查房。摄影:通讯员金煦

  今年,协和医院积极响应“武汉市加快生命健康产业突破性发展打造国际医疗创新高地”,将全科国际门诊分散的医疗功能进行整合,打造门诊、住院一体化的国际医疗区。记者现场看到,新的诊区面积约3800平方米,诊室宽敞明亮,配备多语种导诊、独立候诊室及跨文化沟通服务,并可与海外医疗机构建立远程会诊合作。

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2018年,新西兰患者Nukuciri时隔六年专程回到协和医院国际门诊感谢医护的救治。摄影:通讯员金煦

  “国际医疗区就诊环境更加宽敞明亮,医疗服务水平也变得越来越人性化、舒适化、专业化!”梅雪医生介绍,国际门诊目前可以为外籍人士提供全科医疗、慢性病管理与诊治、心理咨询以及对急、重病症的转诊和陪诊等服务。

  同时,国际医疗区已正式开通保险直付功能,携手保险公司,打造“一站式”医疗支付解决方案,让外籍患者无需垫付费用、无需繁琐理赔。(记者龙华、通讯员陈有为、张菡)

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