国际在线湖北消息:为保护消费者合法权益,营造良好的消费市场环境,3月15日,“3·15”国际消费者权益日宣传活动在湖北麻城市文化小镇孝善广场举行。今年的活动主题是“共促消费公平”,26个市消委成员单位负责人及相关人士参加活动。
执法人员现场解答群众维权疑难问题 摄影 梅建依
本次消费者权益日宣传活动采取现场摆放知识展板、悬挂横幅、设置咨询服务台的形式进行。在咨询服务台前,志愿者们通过发放宣传资料向市民群众宣传消费者权益法律知识,引导群众要科学、文明、理性消费;市场监管局工作人员向消费者重点宣传食品药品安全、产品质量的甄别等知识,并现场接受咨询投诉;司法局工作人员对群众日常消费和维权中碰到的实际问题,进行耐心解答。来自银行、电信部门的相关工作人员针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等违法违规问题进行科普教育。
活动现场,市民参与热情很高,积极咨询相关问题。“通过这个宣传活动,我们消费者增强了维权意识,学会了区别真假商品,希望这样的活动多多开展。”市民陈女士高兴地说。
执法人员教市民鉴别真假香烟 摄影 彭晓英
据了解,活动当天,共设置宣传咨询台40余个,摆放大型宣传展板60余块,发放各类宣传资料7000余份,现场受理咨询620余人次,调解处理投诉纠纷13起。
下一步,该市还将集中组织开展打假治劣专项执法检查行动、消费维权法律知识网上竞答等活动,持续加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公平格式条款等问题的监督力度,全力打造安全便利的消费环境,进一步提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感,为麻城经济社会高质量发展提供强劲动力。(文 张永良 李桦)
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