国际在线湖北消息：“外地客人急需发票，没想到网上申领只需要十多分钟，你们真是‘及时雨’啊。”4月6日，湖北蕲春名窑宾馆法人王政荣为蕲春县税务局管窑分局点赞。

　　当天，纳税人王政荣在办理电子普票申领事项时遇到无法申领问题，税收管理员王泽钦得知信息后，及时与他微信在线开展“一对一”服务，热情辅导操作发票申领流程，避免了来回跑耽误时间，王政荣笑着说：“如今办税‘走网路’，比‘走马路’便捷多了。”

　　人人皆环境，个个为环境。蕲春县税务局制定了2021年优化营商环境实施方案和考核评分办法，明确总体要求、任务清单、工作步骤和保障措施；成立了优化税收营商环境和提升纳税人满意度的领导小组，从大走访、满意度调查、春风行动、纳税人学堂、服务质效、任务落实等6个方面进行绩效考核，奖优罚劣；全系统全员签订承诺书和责任书，自觉传导优化营商环境职责义务，催生内生动力；“税惠通”平台梳理录入优惠政策文件620件、优惠政策条款963条，发布30余个优惠政策汇编，税收优惠精准导航到人。

　　在2021年“便民办税春风行动”前夕，该局局长李力一行前往李时珍医药集团有限公司，拜会全国人大代表、集团总工程师夏恒建，介绍税务部分服务“六稳”“六保”，支持经济社会发展等方面的做法和成效，征求对春风行动和持续深化“放管服”改革、优化税收营商环境的意见建议，双方就加强税企互动，开展税务业务培训、提升财务人员业务能力等进行了有效沟通。

　　以便民办税春风行动为契机，该局推行“非接触式”办税以来，涉税事项网上“一站式”办理，纳税人“非必需不进厅，非必要不窗口”，在自助终端按系统提示和操作指引就能自行办理业务，实现了发票网络申领达到100%，平均办税时间缩短30% ；税务登记、注销登记“容缺办理”，实现了即时办结。

　　蕲州分局服务专班得知华联纺织有限公司遇到难题，一边及时协调财政部门垫付企业与银行的过桥资金400万元，缓解资金周转难题；一边联系外地税务部门及下游企业，帮助催缴欠款300余万元，巩固长期合作关系，打开了市场新销路。

　　2020年，漕河分局服务专班人员主动到湖北艾师傅科技有限公司送去最新的减税降费政策，减免企业所得税12万余元、社保费近10万元，有力助推了企业复工复产。该公司是一家主产纯手工蕲艾条的企业，负责人陈志祥是“80后”返乡创业能人，今年企业发展势头良好，他介绍说，今年年初新增蕲艾种植面积260亩，达到了1300余亩。1月至3月，实现销售收入300余万元，订单500余万元，比去年增长30%以上。（文 张昌 余永新 陈钰）