“现在就近在阳日镇办事，方便多了。”3月9日，神农架林区阳日镇朝阳村村民王均艳来到镇便民服务中心，为父亲办理合作医疗报销业务，从提交材料到办结，只用了15分钟。

　　2020年以来，林区按照“一网覆盖、一次办好”要求，推动“一网通办”下乡镇，协调全区37个部门新增网上申办事项2392项，把网上办理事项占比提高到90%。

　　阳日镇便民服务中心是林区“一网通办”下基层试点单位。走进大厅，6块展牌特别醒目，上面公布着区级下放的13类公共服务项目170个具体事项。

　　“要是群众不知道所办事项属哪一类，我们有志愿者讲解、引导服务。”阳日镇便民服务中心副主任黄炯介绍，中心设置公安户籍、人社服务、计生服务、经济和劳动保障、国土林业农业类等5类窗口，另外还设有综合窗口，可以办理所有事项。

　　“出门1公里，就把证办好了。”刚刚拿到残疾证的阳日镇阳日村村民王易楠说，几年前，他的一个亲戚办残疾证，先后往松柏跑了3次，而如今，他只到镇上来了一次就全部办妥。

　　神农架林区政务办主任邱虎介绍，去年，各乡镇、村办理事项15183件，办结率达100%，其中阳日镇所办事项数量居各乡镇之首，说明试点效果良好。今年，他们计划把基层政务服务“一网通办”试点扩大到所有乡镇。

　　林区推动以往没有上网的事项网上办理，“计量器具管理系统”是其中一个典型例子。

　　据介绍，林区有2000多个器具需每年检测。“以往由公司提出年检请求，这块工作需要安排专人负责。”神农架生态酒业有限公司负责人介绍，他们有200多个器具需每年检测，因所属不同车间、部门，公司安排4名员工负责与质量技术监督检测中心对接，既浪费大量人力，还容易出现纰漏。

　　今年初，神农架上线“计量器具管理系统”，把林区所有器具纳入“一张网”。“哪家企业的器具需要何时检测，是送检、上门还是异地检测，信息一目了然，我们提前电话提醒相关企业。”林区质量技术监督检测中心负责人黎明说，此举方便企业，为企业节省了人力成本。

　　邱虎说，为确保对网上办理事项“接得住、办得好”，林区政务办还通过集中培训和业务轮训，培养一支业务精湛的服务队伍，为“一网通办”加速。（湖北日报记者刘汉泽、通讯员喻玲）