1月17日从《知音号》运营方、武汉朝宗文旅公司获悉，为积极配合疫情防控需要，巩固来之不易的防控成果，《知音号》从1月18日起暂停演出，拟定于2月26日元宵节当晚复演。已购停演时间段观演票的观众，需在1月22日之前办理退改手续。
目前，“知音号”正积极为游客办理退改票手续，使用《知音号》官方兑换券且已兑换了1月22日之前演出票的观众，及从官网、官微、售票厅购票的观众，可前往售票厅或联系客户经理办理退改手续；通过淘宝旗舰店购票的观众，可联系线上客服办理；通过《知音号》票务代理渠道购票的观众，可联系原购票渠道办理。
《知音号》计划将于2月26日元宵节当晚复演，游客可密切关注《知音号》官网、官微、官博，了解复演动向。（湖北日报见习记者严芳婷、通讯员江朝）
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