国际在线湖北消息：近日，家住湖北省宜都市陆城八字桥社区丹桂苑小区的肖家玉老人收到了“家+”驿站工作人员送来的生活物资。因为患病，肖家玉出行不便，加上儿女在外，生活上存在诸多困难，为此，“家+”驿站的工作人员就定期为他送米面油等生活物资，保障他的生活所需。

  “自从‘家+’驿站建成后，我们居民在各方面都感到很满意，‘家+’驿站工作人员的优质服务是我们生活的一种保障。”肖家玉口中所说的这份保障，源自陆城街道办事处积极探索构建的以网格管理为基础的“党支部+网格员+居民小组+乡贤服务+驻格警务”五岗一体的“家+”驿站城市社区治理新格局。

  在以前，居民有难题和诉求，办事只能找社区，而社区干部人少事多，群众往往需要来回跑两三次，现在有了小区“家+”驿站，大家不出小区，在家门口就能解决难点和痛点问题。现在，陆城已建成46个“家+”驿站，覆盖了所有社区，服务内容有生活、法律、矛盾调解等六大类，基本形成了“15分钟社区生活圈”。仅在2020年，各社区就依托“家+”驿站解决群众实际问题134个，调解化解矛盾纠纷53个。

  “接下来，我们将加大资金投入，进一步完善‘家+’驿站的各项设施建设，确保它能规范长效运行，把服务做到群众的身边，做到群众的心坎上。”陆城街道办事处社会治理办主任熊世明说。

  2020年以来，宜都开展“双基强化、三治融合”试点，全面打造新时代基层社会治理共建共治共享的“湖北样板”。陆城街道办事处大胆创新，在继承和发展的基础上，使“枫桥经验”的内涵不断丰富、功能不断拓展，探索出了社会治理的新思路。

  不仅是在城市社区，加强农村基层基础工作，健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系也是陆城在社会治理方面的积极探索。亮家垴村是一个面积有4.7平方公里的大村，以往，召开支部党员大会是该村的一大难题，由于距离远，很多党员特别是高龄党员不愿参加。2019年，陆城创新思路，在所有农村地区创立了48个“支部微家”，一间房、一面旗、一间柜就是支部微家的所有设施，条件虽然简陋，但有了它，党员搬上凳子就可以就地商议各类事务。

  “农村‘支部微家’发挥了越来越积极的作用，像目前我们正在进行农村环境整治，有很多群众思想上有疙瘩解不开，利用‘支部微家’进行政策宣传和调解，很多违建建筑第一时间就能拆除，这也充分发挥了‘支部微家’的战斗堡垒作用。”陆城街道党工委组织统战委员周蓉说。

  除此之外，陆城还通过制定村规民约、建立诚信档案、举办乡贤参事会等形式，民主决策、化解纠纷、服务群众，切实形成了“大事一起干、事事有人管、好坏大家判”的基层社会治理新格局。（文 邹青 王超）