原标题:登楼看江水 街巷尝美食 WuHan Travel遇全球知音

外国友人夜游长江,与“知音号”合影。(本报资料图片)
11月8日,中南国际旅游湖北有限责任公司(以下简称“中南国旅”)收到一位东南亚游客的咨询,他们计划近期来武汉登楼看江、品尝美食。
“今年我们的入境订单增加了20%,过年和春季赏樱团都开始预约了。”中南国旅副总经理邹婷告诉记者。
武汉四通八达的交通网汇聚了海量的过境流量,而如今过客成游客,五湖四海的人们都在这里找到属于自己的“知音”故事。
城市出海暴风“吸粉”
5月,武汉市文化旅游发展大会上,近4分钟的武汉城市形象大片《江润三镇 城通九州》发布,当日即获外交部发言人海外账号Facebook和X转发,向世界展现英雄城市的壮阔画卷,海外网友纷纷留言点赞。
信息时代下,酒香也怕巷子深。武汉联动打造“城市出海”的统一舰队,频频释放友好、包容的文旅邀约信号。
今年以来,数百位海外旅行商、博主、媒体、留学生受邀体验武汉,并在海外社交媒体分享见闻,以“他视角”讲述武汉故事。知音湖北·2025武汉国际旅行者大会上,来自格鲁吉亚自媒体博主安娜将赏花、吃美食的短视频分享给全球网友:“我推荐大家深入体验武汉,这座城市真的太有魅力了!”
与“引进来”相结合的,是针对重点客源市场主动“走出去”,持续的城市外交构建了广阔的“国际朋友圈”。9月,“知音武汉·合作共赢”文旅推介会走进韩国首尔,送去一系列融合科技体验与都市风情的旅游线路;11月,“知音湖北·大美长江”巴黎推介会成功举办,武汉citywalk、长江江豚等江城元素吸引法国嘉宾。
诚意铺路架桥,合作应声而至,游客纷至沓来。各国政要、企业家、学者纷纷点赞武汉,让境外友人对这片位于中国腹地、长江中游的活力沃土不断心生向往。
江湖烟火海量“留粉”
“当前,延长游客停留时间、提升旅游体验的关键,在于挖掘城市的人文内涵与生活气息。”邹婷说。深耕中南地区文旅市场多年,邹婷体会到,武汉既不同于川蜀的休闲安然、上海深圳的前卫先锋、北京西安的古都气象。它位于中部,古色、夜色、科技、人文兼备,呈现出“一种包容南北特点、兼收并蓄的江湖烟火气”。
“不同的境外游客都能在武汉找到乐趣。”邹婷观察到,欧美游客喜欢坐在巴公房子旁喝咖啡,体验街头慢生活;东南亚和韩国游客青睐在樱花季感受一抹自然馈赠的浪漫,在春色中读懂人与环境的和谐之美;而港澳青少年对博物馆里的荆楚文脉更为着迷。
随着游客消费水平和情感需求的不断提升,研学游、科技游、康养游等品质线路产品成为市场新的竞争点。依托雄厚的科教实力,以及辛亥革命博物馆、盘龙城遗址等专题博物馆,为深度研学游开发提供了丰富资源;光谷空轨、自动驾驶汽车、东风岚图智能工厂等极富现代感的体验项目更是新兴热点;北有同仁堂、南有叶开泰的非遗技艺同样历久弥新。强大的综合文旅实力构建了一个能让游客沉浸其中、流连忘返的体验场。
真诚待客细节“圈粉”
“整个业务办理很方便,体验很好,下次再来武汉还会来购物。”7月1日起,武汉首批33家商店提供离境退税“即买即退”服务。当天上午,波兰游客Lina在武汉SKP选购了化妆品,不出商场即完成了约200元的退税办理。
这样“一站式办结”的贴心服务在武汉并不罕见。住宿方面,接待境外游客的星级酒店服务日益完善,入住变得丝滑简单,部分操作线上即可完成。细节处的尊重更能打动人心,喜来登酒店配备外语专员,同时照顾到宾客文化背景准备清真餐饮。酒店内设有文化长廊,客人扫码即可欣赏老照片、聆听双语讲解,在休憩时便能直观感受本地的历史与文化魅力。
6月,《武汉市高素质导游人才队伍建设行动方案(2025—2027年)》发布,开启导游队伍专业化、品牌化、国际化升级历程。
“当游客立于黄鹤楼头,凭栏远眺滚滚长江与跨江大桥交相辉映的壮阔景象时,无不心生赞叹——他们是被武汉这座城市特有的山河气魄与千年文脉所打动。”黄鹤楼外语讲解员胡亚男说,“我相信,正是武汉独有的温度与深厚底蕴,触动了每一位来访者的心灵。”(湖北日报全媒记者 冯袁玥)
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