11月10日，湖北省市场监管局、湖北省消委，黄石市市场监管局、黄石市消委在黄石市举行全省汽车行业“购车七日无理由退订（定）”承诺活动，25家汽车4S店现场承诺响应号召。活动旨在引导企业赋予消费者“犹豫期”“后悔期”，提升消费体验，提振消费信心，激发消费潜力，助力消费回暖。活动包括启动仪式、消费巡展、消费体察三个部分。湖北省市场监管局党组成员、副局长程建宏，黄石市政协副主席吴金文出席活动。
启动仪式上，黄石市市场监管局党组书记、局长方朝阳发表了致辞，省消委、黄石市消费维权法律中心以现场访谈形式解读了开展“购车七日无理由退订（定）”活动的意义和政策，主办方为承诺企业代表颁发了“七日无理由退订（定）承诺单位”牌匾。
活动现场 摄影 夏金
为确保“购车七日无理由退订（定）”承诺活动顺利有效开展，湖北省市场监管局、湖北省消委决定在黄石市开展试点，探索方法路径，总结经验做法，发挥示范作用。黄石市市场监管局、市消委深入汽车4S店调研走访、召开专题座谈会，解读开展“购车七日无理由退订（定）”活动的意义，听取企业意见建议，引导市场主体积极参与，坚持自愿参与原则，积极推进工作落实。
湖北省消委相关负责人介绍，对“购车七日无理由退订（定）”企业实行动态管理，承诺企业定期书面报告“购车七日无理由退订（定）”活动情况，省市场监管局、省消委通过消费投诉、日常巡查、消费体察、明察暗访等手段实时对承诺企业进行监管监督，了解承诺活动工作成效，对优秀示范企业大力宣传，对承诺内容不履行的企业经调查核实，按规定予以摘牌，并向社会曝光，形成闭环管理长效机制。
未来，省消委将积极推进汽车行业“购车七日无理由退订（定）”工作在全省全面铺开。（文 陈蓉）
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