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湖北省汽车消费维权专业委员会成立
2020-08-13 18:24:49来源:中央广电总台国际在线编辑:苏喜茹责编:石丽敏

  国际在线湖北消息:8月13日,湖北省汽车消费维权专业委员会成立大会在武汉召开。湖北省市场监督管理局、省消费者委员会、省电视台第5车道,省重点行业维权办公室(专业委员会、维权工作站),省汽车消费维权专业委员会专家参加了成立大会。

  会上,湖北省消费者委员会通报了《全省消委组织受理汽车投诉情况分析》。分析指出目前湖北省汽车消费维权存在“四难”情况,即销售陷阱识别难、合同违约兑现难、汽车质量鉴定难、三包责任履行难,并就广大消费者购车消费提出建议。

  湖北省消费者委员会秘书长陈方军宣读了《组建湖北省汽车消费维权专业委员会的决定》以及《湖北省汽车消费维权专业委员会管理暂行办法》。《湖北省汽车消费维权专业委员会管理暂行办法》明确了省汽车专委会的性质、组成、工作职责等,省汽车专委员是在省消委的领导下由政协委员、学者教授、公益律师、行业专家、工程师等社会专业人士组成,以保护消费者合法权益为宗旨,为消费者提供汽车消费维权服务的专业团队,专家聘期为二年。

  湖北省市场监督管理局副局长宋少华为湖北省汽车消费维权专业委员会揭牌并为33位专家颁发了证书,25家品牌车商现场签署了诚信承诺书。专家代表发言表示,良好的消费环境是推动汽车产业高质量发展的重要前提,要以汽车消费维权专业委员会成立为契机,以新的姿态、新的境界,尽快融入新的角色,坚决做到“务学”“ 务实”“ 务廉”,要以昂扬的斗志,扎实的作风维护公平公正公开的市场秩序,营造良好消费环境,切实保护好市场主体和消费者的合法权益。车企代表也做了交流发言,他们纷纷表示,会严格遵守各项法律规定,完善各项服务体系,切实履行社会责任,坚决做到有诺必践,以实际行动增强消费者满意度和获得感。

  在全省抗击新冠疫情取得重大战略成果、行业复工复产加快推进、汽车消费逐步复苏的大环境下,湖北省消费者委员会积极搭建汽车消费维权专业化平台,引导相关企业作出依法诚信经营和消费维权承诺,恰逢其时,与中国消费者协会开展的“凝聚你我力量,让消费更温暖”公益活动、省市场监管局等28部门联合开展的“放心消费在湖北”活动有机融合、相互呼应,将对进一步提振消费信心、共建共享良好消费环境、激活汽车消费发挥积极推动作用。(文 许晓梅 周靖)

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