“昨天小区返汉人员有357人，我们对他们进行分类服务、分类管理。”3月26日，武汉商学院教师吴昊向记者介绍最近的工作内容。

　　据悉，自2月9日起，该院有370名教师陆续下沉社区，分布在7个城区的210个社区，其中80后90后青年教师占比达50%。

　　吴昊：下沉社区当“小队长”

　　今年28岁的吴昊，是东北小伙子，任教于武汉商学院艺术学院。学校放寒假后，他原本计划回老家过年，没想到滞留在武汉小姨家。按就近下沉的原刚，他于2月15日起到洪山区卓刀泉街道名都花园社区开展防疫工作。他的干练和担当，赢得社区领导的认可，任命他担任下沉社区党员、志愿者的“小队长”。

　　“您好，给您量下体温。”“李奶奶，这是您要的蔬菜和药我给您送来了！”名都花园社区下辖3个小区，吴昊团队负责的瀚城小区，共有45个楼栋70个单元、3020户，还有15个封控楼栋。下沉的第二天，社区、物业工作人员联合下沉人员拟定了工作方案，明确工作环节和流程，并向社区居民公布，告知小队长吴昊的手机号。“我做好了全天候服务的准备。”吴昊说，最多的时候，一天要接200多个电话。3月20日，吴昊和工作人员一起向居民们分发了1.3万斤爱心菜。作为小队长，吴昊既为下沉人员分配工作，也在深夜为居民送药送物资，在小区门岗、超市、药店几乎都可以看见他忙碌的身影。

　　张媛婧：巧用手机让社区工作更高效

　　武汉商学院通识教育学院教师张媛婧下沉至硚口区阮家台社区后，在团购物资、配送、摸排人员等工作时，巧用手机、电脑让社区工作更高效。

　　在推广健康码注册时，张媛婧采用分层分级、线上线下两步走的工作方法。推广之初，张媛婧将自己注册健康码的流程用手机拍一段视频，详细讲解如何注册、注意事项、打卡等，与注册说明文档一起推送到社区业主群里，支持年轻业主率先完成注册工作。

　　有些老人不会注册，张媛婧就第一时间联系其子女，让子女以添加申请人的形式完成对老人健康状况的绑定，同时也与社区工作人员一起记录老人每日的体温，做到双管齐下；对于独居老人，张媛婧早在前期团购物资时就进行了记录，在为老人送米送菜的过程中监测体温。

　　李静远：细致入微满足居民需求

　　武汉商学院经济学院“90后”教师李静远，已经在洪山区卓刀泉街工程大社区下沉了一个多月。

　　从2月15日起， 李静远每天和社区工作人员一起上下班，巡查、测量体温、分发蔬菜、为困难住户送米送油、为独居老人跑腿购买必需品、为隔离观察的居民送菜上门。社区里有一户居民，家人身体有残疾，老人年龄较大，生活不宽裕。李静远和志愿者们想方设法帮他们寻找物美价廉的物品，“有时候实在买不到，就从自己家里拿了再送给他们。”

　　学校放寒假后，李静远已回老家过年，但1月22日，她和家人又返回了武汉。李静远说，“回武汉时，好多朋友都表示惊讶。但是我想，回来能出一份力，更有归属感。”（湖北日报全媒记者 龚雪 通讯员 张思渊）