3月15日，湖北省卫健委官方微信公众号“健康湖北”上的全省统一问诊平台——“问诊一点通”新增上线了“新冠肺炎风险查询”“心理咨询医生查询”服务，为居民提供自身健康状况的免费查询通道、是否为密切接触者、居住地/目的地的疫情风险等级、心理咨询服务等，为市民有序复工和生产生活提供指导和帮助。

　　为解决闭门不出居民一般疾病的健康需求、新冠肺炎的咨询、慢性疾病的防治问题，“问诊一点通”全面升级，除原有的图文问诊、发热咨询外，新增了视频问诊、新冠肺炎自查、其他科室咨询，最大限度为居民健康保驾护航。

　　“问诊一点通”线上咨询平台是省卫健委全面整合全省医疗机构资源，为群众免费提供发热门诊和一般慢性疾病的线上咨询一站式服务平台，为帮助有发热症状的、或患慢性疾病的群众在家进行远程咨询问诊，降低不必要的直接去医院就诊导致的交叉感染风险。

　　湖北居民朋友可通过“健康湖北”公众号/小程序享受在线问诊服务。截至目前，“问诊一点通”已有省内外近300家医院入驻，上千名专家名医在线义诊。居民问诊时，无需局限于地域，可选择任意城市、任意一家的医生发起问诊，问诊费用一律免费。此外，“问诊一点通”除图文问诊外，视频问诊已开通上线，为不方便文字沟通的居民提供更便利的即时沟通方式。

　　据了解，“问诊一点通”平台由一家武汉本土的医疗信息化企业——武汉源启科技开发，旨在组织各级医疗机构借助“互联网+”开展针对新冠肺炎期间的网上义务咨询、居家医学观察指导、慢病防治等服务，最大限度拓展线上医疗服务空间，引导患者有序就医，缓解线下门诊压力。除用技术手段助力提供云端问诊、发热自查、新冠肺炎风险自检外，源启科技还捐款50万元，助力疫情防控。（湖北日报记者 龙华）