武汉警方推出湖北首台多功能“警务ATM”一体机

警务人员正在指导办事居民使用“警务ATM”一体机（应后威 摄）

  国际在线湖北消息（胡礼国 通讯员 王威 唐时杰）：1月9日，在武汉市江岸区政务服务中心，湖北省首台集“自助受理+窗口服务”于一体的多功能自助终端机亮相。

  当日上午11时许，在武汉市江岸区政务服务中心二楼大厅，江岸区谌家矶街居民黄先生来补办户口簿。在“警务ATM”前，他按提示输入本人姓名、身份证号码，并将脸部对准屏幕上方的摄像头，待人脸识别验证通过，黄先生确认无误并点击“打印”后，机器左下角的打印口便“吐出”了户口簿，全过程不到3分钟。“以前补办户口簿得拿着相关材料去派出所申请办理，现在自助操作、立等可取，太方便了！”黄先生说道。

  来办事的居民在现场看到，这台“警务ATM”上集成了触摸式显示屏，高清摄像头、指纹采集器、电子签名手写板、网银支付、现金支付、打印机等多个设备，除了自助打印户口本，还能办理电子护照、港澳通行证、台湾通行证的自助预受理申请及自助签注，查询交通违章、身份证申领（补领），甚至还可以自助开具“人口信息变更更正证明、注销户口证明、亲属关系证明、临时身份证明”等各种证明材料。

放置在江岸区政务服务中心的“警务ATM”一体机（应后威 摄）

  江岸区公安分局人口管理大队大队长彭勇介绍，该“警务ATM”一体机由武汉警方自主设计、研发，已获得5项国家发明专利。目前该“警务ATM”一体机可支持出入境、户政、治安、刑侦、交通等5个警种30项业务，集人机交互、身份核验、指纹采集、电子签名、视频监控、证照成像、自助打印、网银支付等新型技术于一体，而且在湖北省首次实现一体机电子印章功能，群众可在无服务人员的条件下，自助查询办理完成相关业务。

  据了解，以往要办理这几个警种的业务，需配置9台传统一体机和54个人工，总占地面积达65平方米。该设备通过集成创新与数据应用创新，跨越不同警种，有效解决了传统一体机不同警种不兼容，业务办理投入大、耗时长、占地广等问题，实现部门联动最大化。 

  2018年7月以来，“警务ATM”在江岸区居民群众居住密集区域的政务服务中心、户政服务中心、基层派出所试点使用，截至目前，共受理和办理各类公安业务6600余人，办理成功率达到98%以上，得到群众和社会各界的广泛认可。