湖北省消委发布手机投诉分析报告 手机投诉四成是质量问题

　　“质量次、售后差、瞎宣传”成为手机投诉的焦点。9日，湖北省消委发布手机投诉分析报告：质量和售后服务问题占手机投诉总量的七成以上。

　　据湖北省消委统计，手机投诉常年占家电投诉首位，这固然与手机用户量大有关，但也与质次价高的产品流入市场、一些企业诚信缺失密不可分。统计结果显示：近两年以来，湖北省消委组织受理通信类产品投诉4327件，其中质量问题1765件，占总量四成以上；售后问题投诉1315件，占总量三成以上；虚假宣传投诉占一成以上。苹果、华为、三星等品牌手机问题投诉最多。（长江日报记者 马辉 通讯员 罗申华）