茅永红:人生百步 投身改革是关键一步
图为:茅永红(左一)与百步亭社区居民促膝聊天。(资料图片)
汉口,盛夏。
百步亭花园的一处苗圃里,回想起30多年前只身进京跑审批的冲劲,64岁的百步亭集团董事局主席茅永红至今仍觉得热血沸腾。“改革从来都不是容易的事,要敢于冒风险。”面对湖北日报全媒记者,茅永红敞开心扉,“改革也是一种乐趣,是一种精神激发、成果分享的独特乐趣。”
究竟是怎样的考验,让这位改革的先行者拥有如此豁达的胸襟和气魄?
究竟是怎样的信念,让这位荣誉等身的企业家一次又一次地突破自己?
“骗”来家里的补偿款,创办武汉第一家中外合资企业
上世纪80年代初,刚刚改革开放,中外企业合资法已经公布了,而武汉这座古老的商埠还是静悄悄的。
在武昌县(今武汉市江夏区)交通站当站长的茅永红大胆提出,创立一家进口汽车维修中心。
一切都是新的。
没有现成的案例可循,茅永红找到时任县委书记徐海庭。“你要搞,我支持。能不能办成谁也不知道,跑审批这笔钱谁出?”“我出!修铁路占了我老家房子,补偿了2万多元钱。”
此后的一年里,茅永红开始了跑一百多个公章手续的漫漫旅途。一个一个地盖,从县里到市里,再到省里,再到国家部委。
因为把家里钱“骗”出来了,茅永红有家不能回。
候船室、候车厅,成了他的流动床铺。舍不得花钱,每到饭点,他总是找家餐馆帮工,混口饭吃。
从1983年2月开始调研市场,到1985年3月28日完成所有审批流程。
1985年4月4日,“江夏进口汽车维修中心”终于领到了执照。茅永红数了数,179个公章。这是武汉第一家中外合资企业。
30多年后的今天,企业注册审批实现了网上办理、立等可取。“万事开头难,总要有第一个吃螃蟹的人。”茅永红说,也许没有这179个公章,就不会有今天的方便与快捷。
企业办起来了,接下来就是管理问题。
当时是计划经济体制,大锅饭,铁饭碗,干多干少一个样,干好干坏一个样。茅永红认为,办中外合资企业,就是要引进国外的先进管理经验。
企业自主招工,茅永红推行“三制”:工人合同制,能进能出;干部聘任制,能上能下;工资浮动制,能高能低。
8个月后,企业收回了全部投资,开始盈利,创造了奇迹。
然而,这在当时,是被很多人不理解的。有人说是“资本主义”“自由化”,动辄扣“帽子”。
在江夏进口汽车维修中心的8年,茅永红10次被带去检察院调查,总是审几天,就放出来了,没有问题。“现在回想起来,也不能怪他们,当时法律不健全,有人告状他们就得查。”30多年风风雨雨,茅永红对当年的一切已经释然。
7家开发商先后退出,他却投资打造花园社区
1994年,响应湖北省委号召,茅永红带领一班企业家,从海南回到湖北发展。
刚好赶上江岸区百步亭一带开发,此前有7家开发商来过这里,都因条件太差、挣钱太难,先后退出。
茅永红雄心勃勃,想把这里建成武汉最文明、最和谐、最安全的地方。他说服一起回来的企业家,注册了“武汉安居公司”,合力开发百步亭。
百步亭怎么建?茅永红调研发现,国内一些项目,因为缺少统一配套和后期管理,脏乱差严重,成为政府的包袱,百姓的痛处。
为避免这种情况,茅永红向社会学家求教后决定,实行“建设、管理、服务”三位一体的社区建设模式。
有合伙人提出,企业建社区、管社区,那是自讨苦吃,还会影响利润。
茅永红回答,企业要追求利润,但不是“掘一桶金就走”的短期利润,而是要追求“理性利润”“长远效益”和“多赢效应”。
思路明确了,行动就有了方向。
在设计、施工、验收等各个环节,公司坚持一切围绕居民需要完善社区功能,不给居民添麻烦,不给物业留后患。宁可少出房10%,也要将房屋设计成南北朝向,通风采光效果好。
茅永红要求公司经理全部住到社区,并公开家庭住址和电话号码。“管工程的经理建的房屋渗水,管物业的老总服务不到位,居民就会天天找你,让你吃不好饭、睡不好觉。”
真心诚意的付出,换来真金白银的回报。首期开盘销售,1000多套房子,一抢而空。
不设街道的社区,管好了居民大大小小的事
社会治理,要把老百姓的利益放在第一位。
1999年,居民入住后的第一个春节,大年三十,物业员工都回家吃团年饭。
初一早上,茅永红发现,小区成了垃圾场,到处是鞭炮碎屑。居民也纷纷议论,指责物业管理不善,指责邻居素质不高。“像这样的情况,再多的清洁工也忙不过来,问题出在物业管理是‘少数人管多数人’。”茅永红提出,发动居民共同管理社区,共同爱护家园。
首要任务是发动群众。但家家铁门铁窗,互不来往。怎么办?
公司挨家挨户上门,把腰鼓和服装买好送给大家,吸引大家参加文体活动,成立了腰鼓队、舞蹈队、太极拳队等几十个队伍。
一场活动,就是一次邻里联谊,就是一次感情交流。慢慢地,大家从对自己小家的爱护,扩展到对社区的维护。
茅永红因势利导,带头捡烟头,坚持了整整7天。第3天,物业公司员工捡起来,第7天,社区居民捡起来。
如今,百步亭有专门捡烟头的志愿服务队,社区实现了无烟头、无纸屑、无暴露垃圾等“十无”。
为解除困难居民的后顾之忧,公司把社区商业门面拿出来,低价租给困难家庭。如果一家租不起,就两三家合租,解决居民的就业问题、生计问题。
居民发动起来了,参加文体活动的人多了,又有居民反映,活动场地不够了。
茅永红召集股东开会,提出将社区中心地段拿出地来建社区公园。这话一出,就炸了锅!“别人是铲掉公园建房子,你是推倒房子建公园。直接损失就是1个多亿啊,以后还要贴钱维护,有这样办企业的吗?”
茅永红坚持,“既然我们的产品是社区,就必须具备社区相应的功能。”
有两名股东当场翻脸退出。
茅永红顶住压力,在原本规划建6万平方米房屋的土地上,建成4万平方米的社区中心公园,成了老百姓跳舞、活动的开心乐园。
突破传统的“区—街—居委会”管理的行政体制,首创“建设、管理、服务”三位一体的社区建设模式,茅永红的大胆改革得到了武汉市委市政府的支持,创建了全国第一个区直管、不设街道办事处的社区。
擎起党建引领大旗,复制推广百步亭模式
2000年,百步亭社区成立党委,500名党员投票选举,一致投票推选茅永红为党委书记。
民营企业家担任社区党委书记,当时全国尚无先例。为当好这个书记,茅永红辞去了总经理职务。
2003年,中央宣传部、中央文明办、建设部、文化部,四部委联合下文,向全国推广百步亭经验。
2013年,中组部在多次调研的基础上,总结出百步亭“二三六”党建工作法,向全国社区党组织推广。“百步亭经验”在全国引起强烈反响,成为推动基层治理体系和治理能力现代化的示范品牌。
全国各地慕名而来,近两年到百步亭参观学习的社区书记和各界人士达13万多人。
在茅永红看来,所有的经验归结到一点,就是党组织作用的发挥。
采访结束时,茅永红深情地说,“只要听党话、跟党走,赢得老百姓的拥护支持,就没有办不成的事。只要方向对了,改革就一定能逢山开路、遇水架桥,取得成功。”(湖北日报全媒记者刘娜、通讯员张继涛)