为有效防范应对持续雨雪冰冻天气，保障居民用水无忧，2月2日，荆门市城市水务集团有限公司（简称“荆门市水务集团”）召开专题会议，全面部署工作，进一步强调工作纪律，强化责任担当，严格上报机制。目前，荆门市中心城区供水总体情况良好，管网水压稳定、水质达标。

保供专题会议现场

　　为应对“冻雨”、暴雪天气，荆门市水务集团印发工作方案，坚决贯彻执行方案。该集团印发《市水务集团低温冰冻天气供水保障实施方案》，启动专项应急预案，抽调精兵强将，组建首批14支共计165人的应急抢修队伍，配备抢修车辆、挖机、发电机组等设施共37台套，要求“呼之即来，战则必胜”，明确风险清单及应急措施，做到常备不懈，响应及时。目前，该集团第二批应急队伍也已集结完毕，随时可以出发抢修，保障供水。

　　同时，各制水厂站落实值班值守制度，加强两线巡视，保障供水安全。各水厂不仅加强了厂内设备巡检、工艺调试、水质检测，确保制水源头安全，还结合人员和“无人机”巡线，加强供电专线和原水管线“两线”的巡视，确保制水过程安全。

厂站工作人员巡线

　　除了积极应对极端天气保障供水，荆门市水务集团各收费大厅还通过上门服务、电话问询等方式，了解用户所面临的难题。各收费大厅做好路面积雪清扫工作，增设防滑设施并做好防滑提醒，积极主动向辖区居民宣传低温冰冻天气应对措施，对“特殊用户”通过电话和上门等方式慰问，关心孤寡老人等特殊群体用水需求。

工作人员上门看望特殊用户

　　因道路积雪对周边乡镇供水情况未知，荆门市水务集团强化指挥调度，响应用户需求，主动对接周边五组团的水利服务中心，建立信息共享和互帮互助的沟通协调机制，让乡镇供水无忧。

工作人员为管网探漏

　　1月31日至今，荆门市水务集团共受理用户诉求365起，其中因家中管道被冻住导致无水149起，修复管道漏水13处，解决用户水表冻破情况11起。

调度指挥现场

　　荆门市水务集团负责人表示：“年关将至，大雪未停，我们枕戈待旦，随时准备出动。暴雪无情，人间有爱，我们将战冰斗雪，保障用水无忧。在天气转晴之际，供水管道和水表可能因为气温骤升导致爆管或冻裂，请广大用户朋友积极做好水表保暖措施，减少停水可能。”（图/文 荆门市水务集团）