一位主播、一套设备，细致的产品介绍、火热的现场氛围，这样的“带货”场景与我们平常看到的电商直播别无二致，唯有不同的是，主播讲的是外语，网线的另一端连着海外——在湖北襄阳谷城县的中国有机谷电商产业园里，一批科技型、制造型企业搭建起面向欧美、日韩、东南亚等地区和国家的直播间，在“云端”与客户“面对面”，通过跨境电商的方式让产品远销海外。

　　作为发展速度最快、带动作用持续凸显的外贸新业态，跨境电商不仅是数字贸易的重要组成部分，也是推动传统外贸提质升级的新动能。初步统计，2023年我国跨境电商进出口2.38万亿元，增长15.6%，继续在外贸稳规模、优结构中发挥着重要作用。近日，在京召开的全国商务工作会议将培育外贸新动能作为2024年重点工作任务之一做出明确要求，要升级货物贸易，拓展跨境电商出口。

武汉友好跨境电商物流有限公司在新西兰的海外仓 摄影 徐鼎

　　襄阳自2022年正式获批设立国家跨境电商综合试验区以来，充分利用综合保税区、自贸片区、高新区、跨境电商综合试验区“四区叠加”优势，为传统外贸和跨境电商新业态融合发展开辟了新渠道。

　　襄阳骆驼股份是汽车低压电池制造龙头企业，主营业务包括储能产品研发生产以及再生资源回收及循环利用，拥有遍及全球的200多家合作伙伴。2023年，企业通过亚马逊等电商平台开展“B2B出口海外仓（9810）”模式出口，产品远销60多个国家和地区，与一大批境外客户建立了长期合作关系。“目前，有效询盘比例达到40%，这种外贸营销新方式扩大了我们在海外的品牌影响力，也为企业带来新的商机。”企业负责人刘渊介绍称。

　　湖北六脉网络技术有限公司创始人陈方晓有14年B2B跨境电商行业从业经验，在他看来，互联网营销能够以较低成本完成供需的高效匹配，成为外贸企业选择拓展线上销售渠道的主要原因。“近两年，湖北省外贸呈现出明显的‘跨境电商+产业带’发展的趋势，区域品牌化的意识进一步强化。比如在支持汽车及零部件产业出口的过程中，十堰就按照建立地方品牌、外贸企业抱团的思路，联合跨境电商运营服务商为产业链共同出海搭建渠道。”陈方晓说道。

　　跨境电商不只是线上交易，平台运营、通关办税、物流运输、收款结汇等一系列配套服务和政策支持，给湖北中小企业发展跨境电商提供了有力支持。

　　“我们在欧美、拉美地区以及日韩、澳新等国家拥有面积超过6万平方米的海外仓，为企业在海外直采的进口商品和湖北出口的各类产品提供仓储和管理支撑。2023年公司海外仓进出货量值均较上年有所增长。”武汉友好跨境电商物流有限公司负责人刘才溢介绍，海外仓是目前跨境物流普遍采用的形式，不仅能优化物流运输方式，降低成本，也为货物退换及本地和海外配送带来高效解决方案。

　　2023年9月，武汉海关在湖北省全域推广应用跨境电商零售进口税款电子支付系统，意味着省内跨境电商企业与海关、国库、商业银行之间办税数据实现互联，跨境电商货物税款缴纳业务办理流程可缩短至以分钟计，大大节省了企业的办税时间和成本。“这是武汉海关支持湖北省跨境电商新业态发展的又一有力举措。”武汉海关关税处负责人表示。

　　“现在跨境电商企业结汇收款可以无纸化、自主办理，非常快捷方便，除此之外，我们还用好用活外汇管理局相关政策，支持企业选择跨境人民币结算，这样既能规避汇率风险，降低企业财务成本，又能将款项直接用于生产经营，提高资金周转效率。”某银行网点负责人介绍称。

　　国家外汇管理局在2024年1月召开的全国外汇管理工作会议上提出，将扩大优质企业贸易外汇收支便利化政策覆盖面，支持贸易新业态规范创新发展。

　　灵活、便捷的贸易形式活力涌动，也为消费者引进了更加物有所值的产品。跨境电商进口零售的模式虽不新鲜，但2023年，一家开在“家门口”的跨境进口商店仍然吸足了眼球。“逛‘免税’店就像逛便利店。”这是消费者给予湖北省首家跨境电商网购进口“嘉湖新零售”试点店的评价。

　　这家坐落在繁华商圈中的进口零售商店以“跨境电商1210”模式保税备货，消费者可通过线上下单、极速配送“半日达”的形式选购店内超千种海外直采的商品，单笔交易额在5000元以下且年度交易额在2.6万元以内的，还可享受免征关税以及增值税、消费税七折的优惠。“力图让武汉市民以最快捷的速度和更低的价格购买优质、热门的海外进口产品。”“嘉湖新零售”试点店店长艾明明说道。

　　在业内人士看来，跨境电商的快速发展正影响着人们购物习惯的养成。广东星链控股集团有限公司总裁余丹说，放眼海外，2023年，北美地区海外电商平台注册用户量和交易量有明显增长，在我国优质供应链和物流的支持下，中国商品是海外消费者的首选。

　　外省某物流企业有意向开拓湖北跨境电商物流市场，印证了这一观点，该企业负责人认为，鄂州花湖机场扩充了湖北乃至华中地区的物流资源，将为广大客户带来更多跨境运输解决方案。

　　据了解，2023年，花湖机场陆续开通往来13个货运航点的10条国际航线，全年共完成国际货邮吞吐量超4.2万吨。“海关指定监管场地和保税物流中心正式验收通过后，鄂州花湖机场进出口的货物种类将更丰富，运量也将进一步提升，充分发挥花湖机场作为国际货运物流枢纽的作用，真正实现‘买全球，卖全球’。”鄂州海关副关长李峰表示。

　　推动跨境电商发展是湖北外贸发展稳存量、扩增量、提质量的一项重要举措，2023年湖北省贸促会开展了一系列“贸促大讲堂”活动，从概念到实操帮助企业借助跨境电商开拓国际市场。“今年，湖北省贸促会、省国际商会将持续关注跨境电商领域，聚焦产业、精准发力，助力湖北企业提升‘出海’‘入境’效能，以‘新业态’之进促外贸之稳。”湖北省贸促会主任胡中海表示。（文 高钰姗）