武汉电梯应急救援效率居全国前列

　　“平均10分44秒到达现场、平均7分00秒实施救援，比规定要求到达现场救援时间缩短三分之二，救援效率显著提高，处于全国前列。”这是武汉市963333电梯应急处置服务平台2019年以来持续提升救援能力取得的成效。

　　近日，20余位乘客被困市区某医院外科大楼2号电梯内，武汉市963333电梯应急处置服务平台展开救援，仅用时10分钟，将被困乘客救出。

　　据介绍，当时，20余位乘客一起挤进2号电梯，触动了电梯超载保护装置，电梯停止运行，被困在轿厢内的有老人、孩子和来医院就诊的病人。上午11时44分，武汉市963333电梯应急处置服务平台接到求助电话后，平台工作人员立即下达指令，11时50分，电梯维保单位和电梯使用单位救援人员火速赶到现场展开救援调度，11时54分，被困乘客全部被安全救出。从接到电话到成功将被困在电梯内的乘客救出，总共仅用了10分钟。

　　2019年以来，武汉市963333电梯应急处置服务平台持续提升应急救援处置能力，累计接听电话39501通，处置电梯困人故障9105次，累计救出被困人员19513人次。

　　据了解，通过持续不断提升电梯应急处置能力，完善963333电梯应急救援处置机制，武汉市963333电梯应急处置服务平台救援人员平均到达现场用时、实施救援用时均达到全国先进城市水平，远低于国家规定的30分钟的标准要求。（武汉晚报记者唐煜 通讯员刘颖 马克）