武汉16家市区属医院提供病历邮寄服务
原标题:复印病历可预约 住院病人少跑路 16家市区属医院提供病历邮寄服务
近日,家住河南省信阳市的李宏杰先生坐在家里,收到了武汉儿童医院邮寄过来的病历复印件。“真的是太方便了,放在以前,我可能要托武汉的朋友跑一趟。”李先生说。
8月,李先生的女儿因肺炎在武汉儿童医院住院。出院时,医护人员告诉他,为方便患者,医院提供病历复印预约及邮寄服务,患者只需在该院官方微信上填写预约信息即可。李先生回家后,按照医护人员的指导,顺利拿到了女儿的病历复印件。
由于病历归档需要周期,病人出院时往往不能立刻复印病历。在过去,武汉市只有少数医院提供病历邮寄服务,多数医院需要患者亲自来院复印。
武汉市卫生健康委员会在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展过程中,深入一线调研,切身感受群众的操心事、烦心事,直面问题、迅速行动,认真检视反思,推动整改落实。
武汉市卫生健康委员会要求,全市42家市、区属公立医院9月底前必须全部提供病历复印及邮寄服务,患者通过医院官微、官网、电话或窗口预约病历复印,实现病历复印“零跑腿”,为广大患者节省时间和路费。
目前,全市已有16家市、区属公立医院开展了病历复印预约及邮寄服务,包括武汉市第一医院、武汉市中心医院、武汉儿童医院、武汉市第三医院、武汉市第四医院、武汉市精神卫生中心、武汉市肺科医院等。
武汉市卫生健康委员会相关负责人表示,病历复印快递上门是“互联网+医疗健康”的一部分,下一步会继续在有条件的医院中推动微信公众号、手机APP、现场自助机等多种预约方式,结合人脸识别、实时影像上传等身份核查技术,在保护患者隐私安全的前提下推进病历预约复印工作,优化再造病历复印预约服务流程,让患者少跑路,缓解群众看病“繁”问题,借助信息化手段创新发展智慧医疗,改善就医体验,增强人民群众获得感。(长江日报记者黄琪 通讯员陈莉 毛冰)