全国首个“税邮云仓”投入运行
原标题:网上申领发票 最多一天送达 全国首个“税邮云仓”投入运行
8月28日,武汉市税务局和武汉市邮政公司合力建设的全国首个“税邮云仓”投入运行。
“税邮云仓”是按照增值税专用发票仓库相关标准设立的发票专用仓库,同时设置发票分拣区、寄递操作区和客户服务区,实现大平面作业、流水线生产、自动化运行。税务部门和邮政企业共同受理武汉市范围内纳税人的网领发票申请、发票发放、收寄及咨询服务。
“税邮云仓”位于武汉市邮政大楼一楼大厅内,总面积1080平方米。这里有一条“网上申领、邮递配送”流水线,网上申领税务发票、打印、复核、配票、邮件封装、收寄、分拣等实现了一体化。
为配合“税邮云仓”建设,湖北省税务局专门开发网领发票新系统,对原系统进行优化,能自动处理申请,自动审核。新系统自8月21日试运行,截至8月27日,已成功处理申领业务700余笔。
“有了税邮云仓,过去人工审核、多层流转等问题都将终结,邮寄速度预计提速50%。纳税人网上申领发票后,主城区范围内‘半日达’,新城区‘一日达’。”税邮云仓项目部负责人徐鹏介绍。
武汉市税务局副局长郭亚光表示,“税邮云仓”将原来的分散处理变为集中管理、自动处理,实现了“两减两优”(即减少办事层级和减少环节、减少税务人员服务压力,优化环境、优化服务)。(湖北日报见习记者左晨、通讯员李汉梅、叶翩)
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“一站式”解决发票难题
“登录湖北省电子税务局,点击进入‘税邮云仓’模块,选择需要的发票种类和份数,填写收货地址,电脑就显示出快递状态和收货时间,用发票再也不用着急了!”8月28日9点,中国平安财产保险股份有限公司湖北分公司财务主管阳帆在网上申领了税务发票,11点就收到了武汉市邮政公司投递员送来的50张税务发票。
网上申领发票,对武汉纳税人来说并非新鲜事。早在2015年6月,为解决纳税人网上申领发票难的问题,武汉市税务局牵手武汉市邮政公司,攻克技术难关,率先实现了网领发票。
“当时就实现了全票种覆盖,发票验旧和领用全流程网上办理,纳税人足不出户便可享受‘网上申领,邮政专递’的便捷服务。”武汉市税务局副局长郭亚光介绍。
网领发票,方便许多纳税人。根据武汉市税务局数据统计,2018年武汉市有7.19万户纳税人、22.01万户次网上申领发票,投递发票8408.60万份。办理点也由最初的江汉、汉阳、洪山区税务局,逐渐扩展到江岸、硚口、武昌、青山、东西湖区税务局。
随之问题逐渐显现。原来,纳税人申请提交后,需要人工审核后备票,再转到邮件处理中心,分拣投递,费工费时不说,纳税人也无法实时查询。
为了进一步优化税务营商环境,自今年7月开始,武汉市税务局、武汉市邮政公司决定,打造集“自动受理、自动审核、自动分拣、邮政寄递、专业客服”为一体的“税邮云仓”,将原来的8个税务办理点整合成一个,实行统一发售、收寄、装袋、封发和投递。
积极聚焦化解纳税人的难点、堵点、痛点问题,打通纳税人网上办税的“最后一公里”,是武汉市税务部门优化税收营商环境的关键一招。武汉市税务局局长孟军表示,下一步,将全力打造与时代同步的一体化、集成化、信息化“税邮云仓”新平台,增加大数据分析功能,将纳税人的发票需求想在前、做在前,最大限度满足纳税人的所需、所求、所盼。(湖北日报见习记者 左晨)