恩施地心谷节日游品质提升获好评
游客有序游览景区 摄影 吴冰
国际在线湖北报道:“五一”小长假期间,恩施石门河景区成为众多游客出游的优选目的地之一,部分旅游景点一度出现“爆棚”景象。奇特的旅游资源、优良的旅游品质、人性化的旅游服务获得游客一致好评。
为做好“五一”小长假旅游接待服务工作,恩施地心谷景区对景区峡谷景点、峡谷拓展体验等开展安全隐患排查与升级改造;对景区安全设施、运力保障等方面服务功能进行相关升级改造,增加了必要的警告标志牌;对车行道、游步道、安全防护设施进行相应加固;对景点各处灭火器、消防栓、应急灯等设备进行检查和更新;在停车场、重要路段、景区入口等地设置旅游咨询、医疗救助服务点;在售票处、游客接待中心、停车场、景点主干道等醒目位置设立文明旅游提示牌,张贴文明旅游行为公约,引导游客文明出游;抽调、增加专人在景区重点路段维持秩序、疏导游客,确保游客安全,全力打造“优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理”的精品旅游景区。
“旅游消费扶贫”签约仪式 摄影 吴冰
“五一”期间,恩施地心谷景区还率先在恩施州旅游系统开展以购代捐、以买代帮等方式让利广大游客的“旅游消费扶贫”活动,直接采购原料来自贫困户的龙株高山野茶油免费送给购景区成人票游客。同时,恩施地心谷景区开展“致敬美好生活创造者”等活动,环卫工人、“外卖小哥”、快递员、出租车司机免门票游览恩施地心谷景区。系列暖心举措赢得了畅游恩施地心谷游客们的交口称赞。
在当地政府、上级及相关部门的大力支持和景区全体员工的共同努力下,“五一”假期恩施地心谷景区运行安全顺畅、旅游秩序井然,旅游服务质量和游客满意度显著,景区处处呈现祥和快乐的气氛。上级旅游主管及相关部门对景区节假日期间“安全、秩序、质量、效益”等方面的工作给予了高度肯定。(文 吴冰 编辑 苏喜茹)
环卫工人与表演者合影留念 摄影 吴冰