小微企业忽视质量控制损失百万元 岱家山科创城帮企业守住质量生命线

　　近日，岱家山科创城被市质量强市办授予质量强市示范点。作为唯一一家入选的小微企业科创园区，它在服务企业质量提升上有何秘诀？近日，长江日报记者对其进行了探访。

　　企业忽视质量控制损失百万元

　　位于江岸区的岱家山科创城，是国家级科技企业孵化器和国家小微企业双创示范基地，园区内聚集着数百家创业团队。

　　园区内的一家智能科技公司创业之初，获得一笔百万元以上的大订单，为了赶工期，没有经过规范的质量测试和控制，临时更换了一家零配件供应商，结果生产的产品达不到客户的标准，导致直接损失100余万元，让公司一时陷入困境。

　　企业负责人认为，教训的背后，主要是缺乏责任意识及专业知识。

　　专家表示，企业从产品研发、工艺、采购、测试到销售等质量形成的全过程是一环扣一环的，一个环节出现问题，都会给小企业生存带来影响，更不用说高质量的发展。

　　质量服务打通“最后一公里”

　　面对小微企业质量发展上的难点和痛点，岱家山科创城通过提供“一站式”共享服务，帮助企业解决质量服务“最后一公里”的难题。

　　从2008年5月开始，在市区质监部门的支持下，岱家山科创城质量服务专员为园区小微企业提供全质量技术支持，服务企业高质量发展。

　　2013年9月，岱家山服务团队深入企业开展质量技术“一站式”服务，企业足不出户即可享受到专业的计量、标准等基础服务。

　　这些服务包括定期组织市计量所上门为企业免费提供计量检测、技术检测等服务，辅导企业建立质量管理体系。

　　借助“质量管理年”“标准化服务年”“质量月”等主题活动，岱家山科创城将质量意识从创业之初就融入到创业者的血液里。

　　这既为小微企业节省了成本，也同时提升了质量管理水平。

　　由于品控导致损失百万元的那家公司， 通过园区服务站帮扶，已摆脱了困境，并在2017年成功挂牌新三板，2018年产值有望突破3000万元。

　　线上线下结合帮企业提质增效

　　企业生产的产品遵循的标准繁多，每年都在不定时更新。如不及时获取最新信息，产品质量将失去“标准”的硬支撑，企业市场竞争力将减弱。

　　为此，岱家山科创城通过“网上”服务，将市标院标准送至企业手上，让企业能随时掌握产品相关最新标准信息。这是岱家山科创城搭建质监一体化服务平台、打造“一站式”服务的缩影。

　　此外，还实现了与检验机构实时信息对接，与湖北省大型仪器共享服务平台合作，共享华中地区高校、科研院所、检验检测机构、大企业等单位的科学仪器资源，通过线上申请、线下服务的方式，岱家山科创城为企业提供最快捷的服务，缩短企业技术研发时间。

　　岱家山科创城还通过线上线下结合，开设新时代质量管理学堂、公开课等形式的系列培训，打造具有“一键报检”、专家在线问诊、质量服务群等线上质量技术基础一体化服务平台，帮助小微企业提质增效。

　　“提升质量服务水平，不仅关注企业需求的一部分环节，更是考虑到每一个环节，从企业需求的第一步开始，全都纳入管理和服务范畴，覆盖整个企业发展周期。”岱家山科创城负责人说。（长江日报记者陈诚 通讯员霍志英）