原标题:更年轻的吃货需要更刺激的味道 周黑鸭携手饿了么玩起“魔鬼辣”
周黑鸭“变态辣”鸭脖
“周黑鸭给用户的传统印象是‘辣’,这次我们要‘更辣’。”10月25日,在位于武汉的周黑鸭总部,周黑鸭与饿了么签署新零售战略合作协议,双方同时宣布,通过饿了么外卖渠道限量独家发售周黑鸭“变态辣”鸭脖。
周黑鸭相关负责人表示,为了让更多的消费者能够享用到周黑鸭的美味,在外卖渠道上,周黑鸭选择行业内领先的饿了么平台进行限量独家发布合作,上海、杭州、武汉三地的消费者可以通过饿了么平台选购周黑鸭“变态辣”鸭脖。
除了外卖渠道,目前周黑鸭天猫旗舰店已开启预售,消费者可进入购物页面支付定金,再于11月11日支付尾款即可抢购到限量版变态辣鸭脖。
饿了么相关负责人介绍,周黑鸭是饿了么的头部KA(关键客户)品牌商家,在饿了么新零售部门地位举足轻重。饿了么与周黑鸭战略合作,旨在深度融合线上线下,提升用户体验。饿了么将从流量、数据、物流、运营等方面为周黑鸭提供深度赋能。
他举例说,饿了么可通过全域数据信息和由此形成的大数据分析产品,用拓品、淘汰、运营等多功能工具帮助周黑鸭优化品类结构和选品,并指导门店备货和营销,降低门店缺货率、提高周转率以及提高动销。双方还将打通会员体系,饿了么利用交易数据和AI大数据分析能力,为周黑鸭提供线上线下全场景全客层的用户画像数据。
2017年“双十一”,周黑鸭携手11个主流电商平台同步狂欢,并通过天猫“双十一”直播晚会,与消费者玩跨屏互动,给消费者留下深刻印象。今年是周黑鸭参与“双十一”的第八个年头,目前,周黑鸭已经在紧锣密鼓地为即将到来的“双十一”做准备工作,供应链端、生产端、客服端、物流端整装待发。在线上推出“变态辣”鸭脖新产品的同时,会进一步丰富活动形式,例如饿了么天猫旗舰店将会售卖周黑鸭品牌外卖卡券。
周黑鸭半年报显示,2018年上半年,周黑鸭在电子商务方面持续发力,目前业务已覆盖16个国内电商平台,可在65个城市通过网上订购提供本地外卖服务。
【四问“魔鬼辣”】
比朝天椒辣6倍的魔鬼椒来了
一问:为何要这么辣
2017年“双十一”期间,周黑鸭互联网战略中心人气最高的网红“大雷”与网友直播互动。网友弹幕问的问题五花八门,其中问得最多的问题是,“周黑鸭还能再辣点不?”
周黑鸭外卖业务负责人介绍,周黑鸭系列产品从出道之初就凭借“辣”味征服吃货的味蕾。这么多年,周黑鸭的口味一直在进行微调,其中很重要的一点就是辣和甜的比例。当然,为照顾不同人群的口味,周黑鸭也有不辣的产品,比如卤鹅。
2018年以来,公司通过阿里巴巴“生意参谋”以及饿了么后台最受欢迎的菜品大数据分析,还有周黑鸭自身渠道的顾客评价以及调查问卷,发现部分顾客反馈说“不够辣”,由此催生了“变态辣”鸭脖。
二问:谁吃的这么辣
周黑鸭这样描述“变态辣”鸭脖的目标用户特点:18—32岁之间的年轻吃货,他们懂生活,爱美食,有个性,追求完美,喜欢尝试新鲜事物。
很多人年轻人无辣不欢。而刚刚成长起来的新一代年轻人期待“更刺激的味道”,“变态辣”迎合了他们的口味。
周黑鸭的后台数据显示,女生比男生更喜欢吃辣。周黑鸭外卖业务负责人笑言:“在吃辣这件事上,女生绝对更勇敢,她们是越辣越兴奋。”
三问:怎么会这么辣
周黑鸭产品中用到的辣椒有很多种,其中用得最多的是来自重庆石柱县的“朝天红”。不过,与在“变态辣”鸭脖中用到的魔鬼椒相比,朝天椒只能算是小巫见大巫了。
据介绍,魔鬼椒原产印度,其辣度达到100万斯科维尔,而重庆朝天椒为15万斯科维尔。周黑鸭研发中心精选30种辣椒,从辣味、香味等维度进行测评,经过6个多月的反复测试,最后确定纯天然的魔鬼辣椒为显著提辣的最佳选择。
四问:能辣成什么样
目前,“变态辣”鸭脖只在周黑鸭内部员工中开放试吃。因为对辣度的承受能力不同,众人评价不尽相同,有人说“比以前的产品辣了50%—70%”,有人说“辣到变形”。
长江日报记者也试吃了几个。由于是冷藏食品,吃第一个还没什么感觉,入口有些微甜,第二个辣劲上来了,第三个就受不了了,舌尖辣到爆炸,嘴唇也麻麻的。(长江日报记者文涛 通讯员郑贝贝)