近年来，随着大量公租房建成和交付使用，公租房运营管理中专业人员不足、服务水平不高、管理不规范等问题日益凸显。为进一步完善公租房运营管理机制，更好地吸引企业和其他机构参与公租房运营管理，近日，住建部、财政部联合下发《关于印发推行政府购买公租房运营管理服务试点方案的通知》（建保〔2018〕92号）（以下简称《通知》），湖北等8个省（区）纳入开展政府购买公租房运营管理服务试点。

　　《通知》明确了指导思想和坚持政府主导、公开择优和注重实效的基本原则，通过试点形成一批可复制、可推广的试点成果，为提升公租房运营管理能力提供支撑。

　　《通知》从明确购买主体、规范购买内容、科学选定承接主题、做好与事业单位分类改革与机构改革的衔接、完善购买机制、落实经费保障、规范服务标准、全面实施绩效管理等方面明确试点内容，并从加强指导监督、推进试点实施、注重宣传引导和畅通投诉建议渠道四方面明确试点要求。

　　《通知》指出，购买内容主要包括入住和退出管理事项、租金收缴和房屋使用管理事项、维修养护事项以及综合管理事项等四大类。

　　其中，入住和退出管理事项，主要包括组织选房，租赁合同签订、续签、变更，办理入住手续，采集新入住住户基本信息，建立住户档案，办理退房手续，不得包括对保障资格的准入和取消。

　　租金收缴和房屋使用管理事项，主要包括租金代收代缴、催缴，日常使用情况的巡查，及时发现违法违规行为并采集证据上报。

　　维修养护事项，主要包括公租房项目共用部位和共用设施设备维修养护管理，不得包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修缮等工程建设。

　　综合管理事项，主要包括住房保障信息系统建设和维护，信息采集和录入，智能化管理系统及监测平台建设和维护，社会调查、绩效评价及群众满意度测评。（长江日报融媒体记者严珏 通讯员聂婧一）