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时隔17年武汉多家医院再次试水夜间门诊

长江日报2020-12-11 10:58:56

  原标题:时隔17年武汉多家医院再次试水夜间门诊 晚上也能找专家补牙齿

时隔17年武汉多家医院再次试水夜间门诊

2020年12月9日晚,武汉儿童医院夜间门诊。长江日报记者苗剑 摄

  白天要上班、上学,不方便请假看病,怎么办?为满足这部分市民的就医需求,2020年4月起,武汉多家医院陆续推出“夜间档”,或增设晚间门诊、或将门诊时间延长至晚上8时。

  大半年时间过去,长江日报记者探访发现,市民对晚间门诊反响较好,但也存在门诊量冷热不均的情况,医院也计划对“夜间档”进行调整。  

  晚间门诊病人少看得快

  12月9日晚上6时,武汉儿童医院门诊2楼,已经有不少家长带着孩子在等候看病。呼吸内科诊室内,主任医师陆小霞正在给3岁女孩萌萌做听诊。

  萌萌妈妈告诉记者,孩子刚上幼儿园,国庆节后感冒、鼻塞不断,一运动就咳嗽,上个月还查出对尘螨过敏。过敏体质加上入园后生活状态的改变,导致孩子小问题不断。

  “以前是白天请假带孩子来看病,很不方便。现在可以晚上来,大人孩子都不用请假,看病的人也少,很快就能看完。”萌萌妈妈告诉记者,像萌萌这样每周都要来做检查、调整用药的情况,看晚间门诊很方便。

  一站路外的武汉市第六医院(江汉大学附属医院),晚上6时30分,市民刘先生在家人的陪伴下,来医院找神经外科医生钱晟复查。刘先生此前摔伤住院,因有轻微脑出血,医生安排他出院一个月后复查。家人白天要上班,不放心刘先生自己来复查,就挂号晚上来医院。问诊、拍片、阅片,全流程在半小时内完成,很顺畅。

  当晚,来该院门诊就诊的,有到口腔科洗牙、做根管治疗的市民,有到皮肤科看过敏的市民,也有出院后来复查的患者,还有来开药的市民,基本都是上班族。门诊办公室主任王松介绍,晚上就诊的热门科室集中在内科、外科、口腔科、耳鼻喉科、眼科等,“以前,这类患者晚上就医需要挂急诊,开了延时门诊后,可替急诊科分流这部分患者,给需要紧急抢救的患者让路”。

  三次集中尝试铩羽退出

  医院开“夜间档”并非新鲜事。2003年,武汉遭遇近63年来的最高温天气,持续高温天气,影响了人们出门看病。当时在卫生部门的号召下,武汉14家医院开设夜间门诊,作为应对夏季高温天气的便民服务。后来随着气温的下降,天气恢复正常,这些医院的服务就悄然停止。

  在2006年和2013年的夏天,武汉市的部分医院又在高温天气推出了夜间门诊,但是持续的时间都不长。

  业内人士普遍认为,晚上门诊量不大,容易造成医疗资源浪费,是晚间门诊难以持续的主要原因。记者探访时也发现,为确保晚间门诊的正常运行,除了开诊科室的医护人员外,相关的检查辅助科室、保安保洁等后勤科室也配套运行,人力、物力运行成本较大。

  一家三甲医院,在2013年的公开报道中曾透露,当年4月底就开始推出“黄昏专家门诊”,10个科室的40位专家,每天下午5时~8时轮流坐诊。实施第一个月,每天门诊量仅30人左右;到了8月份逐渐增多,达到50余人,上班族占七成,平均每个专家一个晚上看1~2个病人。不少业内人士觉得,当时开设夜间门诊“有点浪费”。

  “晚间门诊”转向“潮汐”操作

  17年间,随着武汉人口老龄化的不断加剧和居住人口的逐渐递增,市民对健康需求的量和质都发生了巨大的变化。看病的人变多了,对服务质量的要求也提升了。夜间门诊重新被一些医院提上了“议事日程”。

  记者梳理发现,此次重启“试水”不再是行政指令,更多来自于市场推动。医院多将主力科室集中在儿科和特色专科方面,并非单纯延长医院的整体营业时间。

  “这些专科的就诊具有‘潮汐性’,‘晚间门诊’最后或将走向‘潮汐门诊’,根据患者需求来进行动态安排。”武汉儿童医院门诊办主任花芸介绍,以该院为例,目前推出晚间专家门诊,都是选取的前段时间热门专科,为满足白天挂不上号的患儿,可以挂晚上的号来看病,尤其为外地患儿和学龄期患儿考虑;经过一个多月的运行,目前泌尿外科、肾内科的需求已逐渐得到缓解,晚间门诊接诊率下降,下一步可能会减少晚间门诊安排;而呼吸内科、内分泌科、消化营养专科等需求量大,将按需要增加晚间门诊量。秋冬季节呼吸系统疾病高发,呼吸内科除了增加晚间门诊外,同时可能还会增加周末门诊预约挂号量,“及时预判门诊需求,合理配置医疗资源”。

  其他医院也在“动”。在前期运行针灸科晚间门诊的基础上,市一医院于12月1日推出了口腔科午间门诊,上班族可以趁午休时间去口腔科看病。亚心医院门诊办主任胡大清则表示,会根据患者需求调整门诊时间,或增加坐诊专家人数。因此,市民可多关注各家医院的官方平台,根据最新门诊安排,提前预约挂号。

  这些医院晚上能看门诊

  新冠肺炎疫情结束后,武汉各医院的门诊量逐渐恢复,但仍赶不上往年同期状况。一方面,单位工作节奏加快,市民请假就医不便;另一方面,部分市民担心医院人多,就诊存在交叉感染的风险。

  为服务这些市民,今年4月起,好几家医院推出“夜间档”,延长了服务时间:

  市六医院推出普通门诊延时服务,门诊从早上7时30分到晚上8时“超长待机”;

  湖北省第三人民医院(省中山医院)将儿科门诊延时到晚上8时;

  武汉科技大学附属天佑医院(同济天佑医院)儿科开放夜间门诊,24小时就诊;

  武汉亚洲心脏病医院推出“晚间门诊”,门诊时间延长至晚上8时,心脏全科专家坐诊;

  市一医院针灸科开放夜间门诊;

  武汉儿童医院推出夜间专家门诊,晚上提供骨科、呼吸内科、神经内科等专家号。

  此外,还有部分医院虽未明确推出晚间门诊,但也提供相应专科24小时应诊,为有需求的市民提供晚间诊疗,如市三医院的烧伤科、市四医院的骨科、中部战区总医院儿内科。

  (长江日报记者王春岚 通讯员王琛 高琛琛 袁莉 刘望 喻锎 吕惠) 

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编辑:苏喜茹

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