原标题:坚守服务住房民生初心 担负安全有效运作使命 武汉住房公积金同时发布三则惠民利民信息
武汉住房公积金管理中心江岸区芦沟桥路1号新增业务网点
武汉公积金中心举办“不忘初心,牢记使命”主题教育读书班,进一步坚定理想信念、强化宗旨意识
武汉公积金中心江夏分中心利用节假日、双休日深入楼盘签约现场,为购房者宣传公积金政策,督导银行及房企主动受理公积金个人贷款
7月1日,武汉住房公积金管理中心(以下简称武汉公积金中心)同时发布三则公告:公布2019年度公积金个人账户结息数据、2019年下半年公积金贷款最高额度,以及2019年度缴存基数调整标准。
住房公积金涉及面广、资金规模大,关乎广大缴存职工的“住有所居”梦想。截至目前,我市共有住房公积金缴存职工310.85万人,累计缴存总额2654亿元,扣除提取资金1465亿元(80%用于购房、租房、还房贷等住房消费)后,缴存余额1189亿元;累计发放公积金贷款1774.34亿元,支持58.21万户职工家庭解决了住房困难,贷款余额973.42亿元。武汉公积金中心深感责任重大,使命光荣。及时发布这三则公告,是武汉公积金中心提高住房公积金管理的透明度、维护广大职工住房公积金缴存和贷款权益的重要举措。
这次开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,武汉公积金中心严格按照中央、省委和市委的决策部署,在中心党组的坚强领导下,将理论学习紧密联系实际,着力在知行合一、学以致用上下功夫,坚持“房子是用来住的,不是用来炒的”定位规范运作,坚持以人民为中心的发展思想创新服务,采取了节假日上门服务、驻点宣传、积极督导等多种方式开展住房公积金便民服务,密切与人民群众的血肉联系,以实际行动践行初心和使命。
公积金结息 早准备、勤验算 结息准、通告快
7月1日,武汉公积金中心发布结息公告:已为武汉41474户缴存单位,310.85万缴存职工,完成2018年7月1日至2019年6月30日的年度结息,共结息16.58亿元。统计显示,武汉公积金中心2018年度共结息14.50亿元,2019年同比上涨14.31%。
个人扣缴和单位补贴的住房公积金自转入职工住房公积金个人账户之日起,即按国家规定利率计息。当年每月缴存额和上年度的结转余额,均按照一年期定期存款基准利率(目前为1.5%)计息,每年6月30日将结计利息转入职工住房公积金存款账户中,归职工个人所有。
结计利息来源于住房公积金业务运作实现的收益。为促进住房公积金保值增值,武汉公积金中心在加大住房公积金贷款力度的基础上,还大力推进住房公积金存款资金的精细化管理。去年通过精简归并银行账户,减少活期备付资金,利率竞价存放,优化存款结构等举措,大幅提高了住房公积金存款收益。2018年度,武汉住房公积金实现增值收益14.5亿元,按规定留存贷款风险准备金等后,向财政上缴廉租房建设补充资金10.33亿元,用于支持我市保障性住房建设、租金补贴等。
从2008年起,武汉公积金中心一直坚持“结息不停业”,从未因结息影响缴存单位及职工在工作日正常办理住房公积金业务。每年的结息工作,总是会安排在全天最后一笔业务办结后,再启动结息程序。结息期间,武汉公积金中心核算部门与信息部门全员上岗、加班加点,通宵达旦地工作。
为保证结息结果快速准确,武汉公积金中心牢牢抓住结息前、结息中、结息后三个节点逐项落实。结息前两周,制定详细的住房公积金年度结息工作方案,组织人员进行周密的结息测试,系统模拟2-3遍,测算运行结果;结息中守候确认,主机系统结息的当晚,核算人员随同科技人员守候到凌晨结息完成,并经过最后验证无误后,系统才能进行结息的结转工作;结息后,及时发布结息数据。
今年结息前,恰逢武汉住房公积金实现全网式业务办理又一便民举措——异地转入业务“网上办”推出。新服务推出以来,一个月内申请业务量达到5300笔,异地转入申请出现井喷。武汉公积金中心核算人员连续多日利用中午和下班后的休息时间处理业务,终于赶在结息前将转移资金计入职工个人账户,保障结息工作的顺利进行。
工欲善其事,必先利其器。去年12月14日,武汉公积金中心在经过3个多月的压力测试后,将住房公积金核心业务部署在高安全可靠的华为超融合主机和达梦数据库上,数据读写效率高,运行快捷稳定,这次升级切换,成为全国住房公积金领域核心业务系统建设的首次突破。新系统在这次结息中再次发挥了“威力”,日结、月结及年度结息等工作时间缩短70%以上,保证结息通道的快捷通畅,显著提高了结息效率。
本次结息,除将总体情况在公积金官网和权威媒体上发布以外,个人账户结息情况,将通过12329短信推送至已开通12329短信服务的缴存职工本人。缴存职工还可以通过分中心柜面、受托银行、武汉住房公积金网站、 武汉公积金手机APP、武汉公积金微信公众号、支付宝城市服务、支付宝生活号、云端武汉·市民APP等渠道查询个人结息情况。
公积金贷款 到现场、优服务 常监督、惩拒贷
7月1日,武汉公积金中心公布2019年下半年我市住房公积金个人住房贷款最高贷款额度为:缴存职工家庭购买首套普通自住住房的,最高贷款额度为70万元;购买第二套改善性自住住房的,最高贷款额度为50万元。
为做到既尽力而为、又量力而行地支持缴存职工贷款购房,武汉在全国率先建立了流动性风险调控机制,动态跟踪监测个贷率变动情况,通过设置并及时调整流动性调节系数,每半年公布一次我市公积金最高贷款额度,以有效防控资金流动性风险。目前个贷率为82.85%,处于合理区间内,最高贷款额度为基准额度,不浮动。
今年以来,武汉住房公积金贷款形势一片大好,贷款投放量稳步增长。今年1-6月,全市共发放公积金贷款2.4万笔,120亿元,同比分别增长130.77%和179.85%。其中,“商转公”业务量占比达到22%,共办理5000多笔,极大地降低了职工的还贷压力;异地贷款申请笔数达956笔,申请金额4.56亿元,同比去年分别增长158.33%和168%。
贷款业务的快速发展,得益于优化贷款流程、完善贷款政策、规范管理和创新服务的举措有力。
今年3月,武汉公积金中心成立个贷审批中心,推进公积金个人贷款审批流程的优化简化,统一了公积金个人贷款审批标准,加强了公积金个人贷款风险防范,提高贷款审批效率,加强了对受托银行的管理。在贷款业务量大时,为避免贷款积压,影响办贷效率,个贷审批中心人员加班加点办理贷款终审,力争做到立等可取,确保3个工作日内完成贷款终审。
适应当前人才流动的形势,满足更多外地回汉大学生的住房需求,武汉公积金中心将“异地贷款”范围从原来的仅限湖北省内,扩大到全国范围可办理。此举为武汉百万大学生留汉奠定了坚实基础。就职于北京一家科技公司的武汉大学生张盼盼,今年2月回武汉办理“异地贷款”贷到70万元,购买了一套面积为120多平方米的房子,为他下一步回汉工作做好了充足准备。
相比商业贷款,住房公积金贷款利率要低1.65个百分点,优势非常明显。但很多购房职工因信息不对称、政策不熟悉,而没能及时享受。为让更多职工知晓政策,充分享受到低利率贷款的实惠,武汉公积金中心创新开展了“现场办”服务模式。今年上半年,各分中心与银行或联合或单独,利用节假日及双休日休息时间,坚持每周两到三次深入楼盘现场,不仅为企业和购房者宣传住房公积金个人贷款政策,还会现场督导、检查开发商拒贷行为。
6月23日,江夏分中心工作人员朱晓红与她的团队,放弃双休日的休息时间,来到江夏区某楼盘,现场为企业及购房者宣传住房公积金个人贷款政策,督导银行主动受理公积金贷款申请,就相关政策为购房人提供面对面咨询服务。而朱晓红的儿子今年正就读江夏一中高二年级,眼下正是紧张学习、冲刺高考,需要陪伴的时候。
在武汉公积金中心,与朱晓红一样放弃节假日、双休日休息的工作人员还有很多……6月7日,正值端午节期间,蔡甸分中心工作人员自愿放弃节日休息,到蔡甸一楼盘进行公积金相关政策宣传;6月19日,武汉公积金中心贷款处携手贷款业务服务部,到阳逻一个全刚需楼盘签约现场,进行住房公积金政策宣传,因是集中签约日,现场异常火爆。
对个别房地产开发企业推诿、阻挠、拒办公积金贷款,侵害职工公积金贷款权益的,武汉公积金中心坚决予以打击。从去年开始,武汉公积金中心实施了整治开发商拒贷行为的举措:与市房产管理部门建立日常监督管理机制,通过查处典型案例,形成震慑。今年上半年,武汉公积金中心处理拒贷投诉45件,联合房产局下达《整改通知书》共5次,涉及5家开发企业。有效维护了购房职工公积金贷款权益,整顿了房地产市场秩序,我市拒贷现象明显好转。
公积金缴存 树意识、明权益 帮维权、促建缴
7月1日,武汉公积金中心公布:根据湖北省人民政府《关于调整全省最低工资标准的通知》规定,2019年度武汉地区中心城区在岗职工的住房公积金最低月缴存基数不得低于1750元,新城区不得低于1500元。
调整缴存基数后,随着职工平均工资变化,职工公积金账户里的“存款”就变多了;随着“存款”的增加,提取金额也会相应增加;而最终的可贷额度也将有所增加。此外,公积金缴存还免征个人所得税。
为了让更多职工能够享受到以上权益,武汉公积金中心归集处联合各分中心对辖区内机关单位、企业、学校开展上门宣传促缴,督促缴存单位调整缴存基数与缴存比例。编制通俗易懂的住房公积金宣传册,利用微信公众号、手机客户端、公积金官网等渠道定期推送公积金小知识,点击量近3万人次,营造“人人知晓、人人参与”的扩面促缴良好氛围。
针对仍有民营私营企业未给员工办理公积金账户的现象,武汉公积金中心采用外围资源增加吸引力的方法,突破民营私营企业建制建缴难点。如积极参与“积分落户”政策,在11个可获积分项目增加住房公积金指标;与一些业务往来银行合作开展“秒秒贷”,缴存人可以其公积金缴存信用向银行申请消费贷款,为缴存人提供增信服务。
除了主动增强住房公积金缴存的吸引力、获得感,武汉公积金中心还以职工维权为抓手,通过一个职工维权,带动企业为所有员工建立公积金账户。2019年4月3日,某企业职工到武汉公积金投诉,称单位未为职工建立住房公积金制度,并提交了相关材料。高校分中心工作人员经过调查核实,向企业宣讲相关政策,并多次上门督促企业为职工建制, 仅用一个月时间,顺利督促企业建立了单位住房公积金账户,并为其35名聘用制职工缴存了住房公积金。
这样的例子数不胜数,2019年上半年武汉住房公积金的缴存企业,与去年同期相比,已增加了1000多家,此外还通过与社区街道联系,为10000多名社区工作者建立了个人公积金账户。
公积金提取 增网点、就近办 严把关、防造假
目前公积金主城区服务网点多集中于武昌、洪山区等江南片,而江岸、江汉等江北片服务网点少。今年3月,武汉公积金中心特别在江岸区芦沟桥路1号新增办理网点,对外提供住房公积金服务,各缴存单位及职工可到该址办理住房公积金查询、缴存、提取、转移、咨询等业务,实现就近办理。
在公积金提取方面,也有特别“温暖”的一面——2018年5月,武汉理工大学外语学院胡老师因常年患有高血压、糖尿病而引发肾衰竭,必须住院治疗,需提取个人住房公积金,高校分中心接到申请后立即前往武汉理工大学,与该校财务处、人事处、工会、校医院相关人员及本人进行会面,经过校医院证实后,高校分中心于5月24日以重症方式办理了胡老师住房公积金的提取。
保障职工住房公积金合法权益,不仅让职工充分享受住房公积金的各项政策,还要打击弄虚作假、违规提取的非法行为,维护公积金管理的正常秩序。
如利用大数据手段,进行信息共享,与市不动产局、省民政部门和人行征信系统进行数据对接,对房产、婚姻及贷款信息真伪进行验证;强化内部操作管理,形成前台受理初审、后台重点复核、业务主管部门稽核三道防线;联合市相关部门开展集中专项整治,联合城管部门对全市街道、楼宇、站牌等公众载体张贴的违规提取非法小广告进行取证、清理,联手公安机关对非法中介进行打击。
武汉公积金中心从未委托任何中介机构办理公积金提取业务。本人无法亲自办理的,职工可委托他人办理住房公积金提取手续,但受托人须是配偶或者父母、子女,并出具相关证明材料;或者是经公证机关公证的其他委托人。武汉公积金中心也特别温馨提醒广大职工,一定不要通过违规造假的黑中介和其他社会人员办理公积金提取,武汉公积金中心会对违规造假提取开展专项检查,对发现的违规提取当事人和参与造假的社会人员将会分别纳入“个人诚信黑名单”和“个人业务关注”管理,不仅责令要求退回违规所提资金,还会取消五年内提取和贷款资格,得不偿失。(撰文:冷靖华 余轶)