漂流，曾被冠以“流动印钞机”，许多人以为，相关景区可以“做一季生意富一年”。近年来，湖北省漂流景区如雨后春笋涌现。据初步统计，湖北省漂流景区超过50家，主要集中在黄冈、宜昌等地。在市场已是一片“红海”的情况下，不少景区频频“搁浅”。漂流景区怎样满足和引导消费者需求，划出“浅滩”实现高质量发展？近日，湖北日报全媒记者进行了调查。
2018年夏天，漂了20余年的九畹溪遇到了不一样的市场行情。截至目前，接待漂流游客约8万人，比以往下滑15%左右。
从躺着赚钱到卖力吆喝
九畹溪是注入长江牛肝马肺峡的一条支流，山峻水急。1997年，当地抢抓三峡工程建设机遇，开发6.8公里漂流项目，深山峡谷的水位落差带来感官刺激，又赶上亲水体验型旅游市场爆发期，让九畹溪火了。
最初口口相传带来的游客，逐年呈爆发式增长，从每天100人到2000人、3000人，景区挤得水泄不通，游客高峰限“漂”成为常态。多年坐在发展风口上，九畹溪成为我省首个漂流主题的4A景区，确立了漂流行业“老大”地位。“国家体育总局漂流训练基地”“国家漂流行业标准起草单位”“全国首个漂流主题4A景区”等一系列光环加身，连九畹溪镇原来叫周坪乡，因漂流全国闻名盖过地名，2009年撤乡建镇，设立九畹溪镇。
据介绍，该景区开漂21年，“漂”来总收入30亿元。
但近几年，行情变了。
九畹溪镇的王兴梅，在漂流起点经营一家农家乐。8月5日中午，她从一辆小微面包车上搬出3箱啤酒，抱进偏屋，“都8月了，生意还是不怎么样。2018年游人比前几年少了很多。过去来吃饭的，一天就喝掉5箱啤酒，现在周末两天还卖不掉3箱。”
在九畹溪漂流景区入口，湖北日报全媒记者看到，“让男人欢笑，让女人尖叫”的广告依然随处可见，只是游客少了很多。“2018年为了招徕游客，不遗余力，卖力吆喝。”三峡平湖旅游公司副总经理付亮介绍，公司花重金“造节”，推水上冲关嘉年华“撒欢节”，请了30多个网红，在抖音等多平台“刷出”网络流量1000多万，但营销热闹并未带来游客的显著增长。
“一招鲜”不再“吃遍天”
“漂流这道菜，做了20多年。怎么出新招揽客，这是行业普遍面临的问题，九畹溪尤为典型。”湖北中青旅行社相关负责人接受记者采访时说。“2012年以后，就能明显感觉到客流下降。”平湖旅游公司相关负责人说，宜昌漂流的主要客源地是武汉，宜巴高速开通以后，武汉人更多地奔向了朝天吼，直接造成景区日接待量减少，九畹溪由此进入发展的低迷期。“除了交通等外部因素之外，九畹溪本身发展步伐也慢了。”湖北中青旅行社相关负责人认为。
2016年7月，因暴雨引发的山洪冲垮了景区道路、河道和相关设施。九畹溪景区停业重新硬件升级。平湖旅游公司先后斥资4000万元，升级4000个停车位的停车场，增加8辆旅游摆渡车，新增可供500人同时洗浴的热水淋浴。其实，这些硬件早已是省内大型漂流景区的“基础标配”。等2017年九畹溪重新开张时，漂流竞争业态开始了新一轮升级，不少景区都从单一的漂流产品，升级为复合型旅游形态。一些漂流景区结合漂流开发露营、房车、赏花、文旅等多种旅游产品，从一季做成四季，从河谷做到天空。
湖北大学旅游发展研究院院长马勇认为，漂流这一类亲水旅游产品，在市场爆发增长的红利期，依靠自然环境天赋异禀可以占据竞争优势。但是，目前湖北省内漂流景区遍地开花，市场已是一片“红海”，仅仅“靠山吃山靠水吃水”行不通了。
他认为，湖北省内漂流景区已经开始升级竞赛。一是消费者体验升级，硬件条件不断改善，例如便捷、完备的景区服务、优良的食宿环境等；再者整合旅游资源，延长亲水旅游产品的链条和经营周期，针对细分消费市场，开发多元化旅游产品，如年轻群体的民宿、露营，针对亲子、养生的水上乐园、溪边步道等。“如今，漂流景区的经营考验的是对市场的敏锐度，不能简单把景区当成‘提款机’，要不断持续投入，提档升级。”“九畹溪最近几年确实放缓了发展脚步。”平湖旅游公司相关负责人坦承。
整合资源谋求转身
2017年5月，通过增资扩股，秭归县属国有企业子归文化旅游投资开发有限公司成为三峡平湖旅游公司的控股股东，九畹溪景区再次由秭归运营管理。
三峡平湖旅游公司董事长兼总经理马尚朝分析，靠天吃饭、季节性强，是漂流行业普遍面临的问题。九畹溪的资源组合性好、地理位置优。九畹溪上段是6.8公里的自然水域漂流，下段是6.4公里的峡谷平湖风光，景区内还有千年悬棺。景区与西陵峡融为一体，与三峡大坝近在咫尺。但长期以来，产品开发没有形成很好的组合，九畹溪的优势没有充分挖掘、发挥出来。漂流景区的竞争绝不仅仅只有漂流，应包含夏季所有避暑消夏项目。目前这类项目越来越多，市场争夺越来越激烈。只有始终保持谨慎乐观和建设性焦虑，加快景区产品转型和服务升级，九畹溪才有生存发展机会。
据介绍，公司已全面完成整体提升九畹溪的创意策划和规划设计，把九畹溪放在三峡旅游的大背景中，确立差异化特色定位，打造“激情、浪漫、健康”的市场卖点；抓住自身山水特质和人文气质，在继续做好漂流的同时，按照四季有游和创建5A景区要求，加快景区整体提升，彻底改变九畹溪只有漂流的市场认知和发展局面；充分发挥高峡平湖水域优势，按照水陆并进方式，构建大交通格局，彻底解决进入景区的便捷性、舒适性问题，进而将九畹溪与三峡大坝、高峡平湖、屈原故里景区实行整体联动，变成一个大的旅游经济区。
马尚朝充满信心地说，实现上述目标，公司计划投资1.8亿元，资金来源基本不成问题。
作为一个老牌漂流景区，九畹溪正谋划华丽转身。（湖北日报全媒记者 张乐克 通讯员 周华山）