9月19日,武汉市洪山区市场监督管理局组织开展“质量月”现场宣传活动。本次活动以“推动全民质量行动,提升全民质量意识”为主题,通过现场讲解、发放资料、案例宣讲等形式,向广大市民普及质量安全知识,营造“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的浓厚社会氛围。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、布置展板、发放宣传手册等方式,围绕药品、食品、电动车、燃气具、计量器具、知识产权、消费者权益保护等民生关切领域,开展了一系列贴近生活、实用易懂的质量知识科普。
群众积极参与到宣传活动中
在药品安全方面,工作人员向市民详细介绍真假药品鉴别技巧、药品追溯码查询方法,提醒公众谨慎选购药品、规范合理用药。围绕食品安全,科普人员从食品添加剂使用规范、产品保质期识别、如何读懂食品标签等方面做了细致讲解,帮助市民提升鉴别能力。
针对目前电动自行车新国标实施情况,工作人员现场解说新国标的主要变化和选购要点,提醒消费者购买时认准3C认证标志,并介绍了日常使用和骑行中的注意事项。在燃气安全板块,专业人员讲解了燃气灶具自动熄火保护装置的重要性以及燃气管、液化石油气钢瓶的使用常识,引导群众杜绝安全隐患。
针对市民普遍关心的电梯和游乐设施安全,现场工作人员通过发放图文并茂的宣传手册与面对面答疑相结合的方式,向市民尤其是老人与儿童家长普及安全常识。工作人员耐心讲解电梯乘坐注意事项,包括如何安全乘梯、遇突发情况如何自救、紧急呼叫装置的使用方法等,并提醒市民注意查看电梯检验合格标志。
在游乐设施方面,工作人员重点介绍了大型游乐设施日常检查与监管要求,告知家长在带领孩子游玩前应仔细阅读安全注意事项,查看设备检定有效期,遵守现场安全指引,不乘坐未经检验或超期未检的设施。
现场还设置了计量知识互动环节。针对“民用三表”(水表、电表、燃气表)计量准确性、不用水时水表微动、“新表感觉走得快”等热点问题,工作人员一一予以专业解答,并现场演示“手机变砝码”快速识别电子秤作弊的方法,吸引众多市民参与体验,并帮助市民在手机上粘贴称重标签,受到市民的欢迎。
此外,活动通过发放《武汉市生活垃圾服务费“合并收取”收费指南》,积极宣传垃圾分类政策,倡导绿色生活方式。在知识产权宣传板块,执法人员结合专利纠纷行政裁决实际案例,讲解如何辨别假冒烟酒,传递“保护知识产权就是保护创新”的理念。
围绕消费者权益保护,消保科工作人员详细介绍维权渠道、投诉受理流程和纠纷调解程序,帮助市民树立依法维权意识。同时,通过《致洪山居民朋友的一封信》,工作人员向市民揭露传销活动的危害,鼓励大家积极举报传销行为,共同维护和谐稳定的社区环境。
据洪山区市场监督管理局相关负责人介绍,接下来该局将围绕公共服务、民生消费等12个重点领域持续推进质量提升行动,总结推广优秀经验做法,针对质量难题和热点问题开展专项治理,进一步优化区域质量发展环境,增强消费信心,推动经济社会高质量发展,切实提升市民的幸福感、获得感和满意度。(文/图 杨想发 张华蕊)