近日，襄阳市南漳县步行街的两位商户来到水镜供电服务站，为服务站送去“大公无私，一心为民”的百人联合签名锦旗。

　　据了解，南漳县城汽车站旁的步行街共有居民158户，商铺166户，长期以来一直使用的是开发商的专变供电。由于用电成本逐年增加，居民和商户对直供电力的需求也越来越大。为此，水镜供电服务站深入展开民意走访，与城关镇政府和开发商多次磋商，着手电力改造方案设计，并于2023年12月完成了电力改造。

　　步行街的居民和商户用上了便宜电，但前期电费的退补仍然没有圆满解决。在得知这一情况后，水镜供电服务站当即召开专项会议，安排专人深入用户家中进行走访摸排了解情况，并主动与开发商进行多次沟通，开发商最终承诺分批逐步退还之前多收的预交电费。为了表达对水镜供电服务站的感谢，当地居民专程来到服务站为他们赠送锦旗。

　　水镜供电服务始终坚持“以客户为中心”的工作作风，为客户提供更卓越的服务。截至目前，水镜供电服务站已陆续收到“高效报装办实事，优质服务解难题”“服务热情实实在在，心系大家尽职尽责”等来自用电用户的多项赞誉。（文 杜元 张建章 刘泽州）