“非常感谢市场监管和人社部门对个体工商户的大力支持，这不仅解决了我的资金难题，更让我对未来的发展充满了信心。”近日，在宜昌市夷陵区经营餐饮店的高灵巧成功申请到了30万元的创业担保贷款。

　　今年上半年，高灵巧来到夷陵区乐天溪镇政务服务大厅咨询办证事宜，同时表达了自己面临的困境。作为一位身患残疾的创业者，她希望能够通过开办一家小店来改善生活条件，但启动资金成了一大障碍。

　　了解到高灵巧的情况后，市场监管窗口的工作人员主动提供了帮助，不仅为她办理了许可证的全部手续，还详细介绍了针对个体工商户的各种扶持政策，以及创业担保贷款的具体要求与流程。申请获批后，高灵巧顺利得到银行的贷款支持。

政务服务大厅工作人员为个体工商户提供贴心服务

　　近年来，乐天溪镇市场监管所始终秉持着服务先行的理念，积极宣传针对个体工商户的优惠政策、金融信贷及办事流程等内容，加强跨部门合作，特别关注应届毕业生、退伍军人、残疾人等特殊创业群体的需求，为他们提供个性化、精细化的服务，在推动个体工商业健康发展方面发挥了重要作用。 

　　乐天溪镇市场监管所相关负责人表示，未来将继续深化分型、分类管理，增强政策宣传效果，加强与相关部门的合作，努力营造更加优良的营商环境，促进个体工商户这一市场经济“神经末梢”的健康成长与持续繁荣。（图/文 程雪琳）