日前,在湖北省荆门市政务服务技能大比武中,情景模拟比赛现场气氛热烈,东宝区参赛选手正与其他县市区展开激烈角逐。
据悉,本次政务服务技能大比武由荆门市行政审批局、市总工会主办,旨在考察政务服务办事员的法律法规、业务知识、系统操作,以及服务规范、仪容仪表、应急处置等方面的综合素质。活动通过知识抢答、情景模拟的形式,重点检验了工作人员对各类事项受理流程、办理环节、申办材料的了解和掌握程度。
“技能竞赛为东宝政务服务人员提供了一个展示自我、相互学习的平台,也激发了我们学政策、钻业务、练技能的热情和积极性。”获得个人最佳展示奖的参赛选手彭丽琼表示。
东宝区行政审批局将以此次比赛为契机,持续加强政务服务系统队伍建设,坚持“精”业务、提供“细”服务、实行“严”管理、探索“新”模式,推动政务服务高质量发展。(文 宋艳 陈亚静)