8月23日,在宜昌召开的宜荆荆都市圈旅游合作推进会上,都市圈内旅行社与湖北省内重点旅行社、游船企业、景区就客源引流、产品线路研发等展开交流。众多旅游企业负责人表示,旅游进入3.0时代,需要打造更多旅游产品,满足游客需求。
游客需求正悄然发生变化
日前,安徽游客王晓琴到宜昌旅游,走街串巷,寻找城市烟火气,品味当地人生活,3天下来让她对这座城市有了更多了解,“这是第二次来宜昌,第一次跟团游览了三峡大坝、西陵峡等景点,欣赏了自然风光。这一次宜昌行我选择深度体验,自己在街头漫步,身心特别放松,充分感受了城市气息,算得上是一次心灵旅行。”
随着旅游进入3.0时代,前两个阶段的观光游、休闲游,已不太能满足游客的需求。对于游客喜好和需求的转变,参会代表深有感受,中国国旅武汉公司公民游总部总经理魏蕾说:“过去,游客喜欢观光旅行,到目的地拍照打卡。现在,不少游客会选择一个目的地,沉下心来感受当地文化和生活。甚至对从未去过的目的地,他们会提前做好攻略,去寻找当地的特色美食,体验当地民众的休闲娱乐玩法,把自己当作本地人生活几天。”
在魏蕾看来,这种需求的变化,对旅游市场主体来说,需要推出更多符合当下游客喜爱的产品,以及更好的服务。
共创好产品助力旅游发展
合作推进会上,旅行社、游船企业、景区,宜荆荆都市圈旅游市场各主体负责人,均谈到要产品共建,将好的资源充分利用,打造更多好的旅游产品,让更多游客愿意来,留得住。
宜昌新高湖滚船客运公司董事长胡时华介绍,公司的新高湖游轮产品自推出以来,广受市场认可。有别于其他观光和休闲度假游轮,新高湖游轮重体验,能满足自驾游客的需求。客人能将自己的车开上船,既能乘船游览峡江风光,还能抵达恩施后感受驾车爬山乐趣。胡时华说:“宜荆荆都市圈旅游资源特别丰富,现在需要将产品优化、整合,几个城市联动起来,推出一些深度体验产品。”
宜昌顺达国际旅行社总经理朱光英称,“都市圈内联动推出旅游产品尤为重要,单打独斗显然没有组合拳的效果好。荆州、宜昌都有诸多三国文化元素,将其串联起来,推出精品三国主题的旅游产品,不仅体验度会很好,还能让游客在湖北停留更久。”
好产品同样需要“吆喝好”
此次合作推进会上,武汉、荆州、荆门、宜昌、恩施、神农架等地重点旅行社不仅签订游客互送协议,还与宜昌清江方山景区、参会游船企业签订合作协议。省文化和旅游厅相关处室负责人表示,此次会议邀请了湖北省三大都市圈旅游市场主体参与,旨在每个都市圈的旅游企业加强合作,不仅在圈内形成联动,更是希望都市圈与都市圈间能更有效互动,促进全省旅游高质量发展。
湖北金桥假日国旅与清江方山景区签署合作协议,该公司副总经理徐宏表示,今后要联合景区策划更多的活动,开发更多旅游产品,把方山景区推广到全国各地。
省内重点旅行社、湖北昊友旅行社总经理陈亚丽认为,好产品是核心竞争力,湖北需要打造出几条精品旅游线路,形成品牌。而三大都市圈的旅游企业也应该联合起来,合力推广让品牌效应放大,吸引更多游客来鄂旅游。(湖北日报全媒记者 王理略 通讯员 鄂文旅)