“我想查询养老保险权益记录，需要提供什么手续呢？”在中国邮政储蓄银行荆门市火车站支行，参保人员吴女士向银行工作人员咨询。“您只需要出示本人身份证就可以办理，还可以现场打印。”

　　今年6月份，荆门市东宝区人社局依托银行网点资源，积极打造“15分钟社银便民服务圈”，最大限度为办事群众提供“零距离”便民服务，充分实现人社公共服务事项“就近办”“多点办”“快速办”。

　　该局在城区及乡镇按“1＋5＋13+N”模式布局社银合作网点，即在区政务大厅设置一个综合银行窗口，在城区五大行即工农建三大行及邮储、农商东宝支行分别设立一个社保综合窗口，按照五大行布局及辖区人口分布初步确定了前期13个社银窗口，并根据需要逐步向全区其它银行网点覆盖。

　　为实现高频事项全覆盖，该局将灵活就业人员参保登记、核定缴费、权益查询等75项高频次、低风险、高标准、可合作或委托办理的服务事项纳入“社银合作”服务清单，编制社银业务经办目录和业务经办流程，实现社保与银行深度合作，打造群众得便利、社保减压力、银行拓业务、政府优服务四方共赢的新局面。截至目前，“社银合作”银行网点已办理社保卡服务、灵活人员社保查询等业务2538件，有效提升了人民群众的幸福感和满意度。（文 阳进 文云飞）