“过去从五里界到光谷金融港要兜兜转转几趟公交，耗费近2个小时，现在在家门口坐912路就可直达，省时又省力。”7月7日早上7时，在912路锦绣大道五北路站，家住附近琨瑜之星小区的赵先生从容刷卡上车，前往光谷金融港上班，而三个月前他必须比现在出门的时间提前一个小时才能避免迟到。

线路优化调整后的912路公交迎来大批乘客。记者刘海锋  摄

　　近年来，随着新小区建设的逐步推进，越来越多人入住江夏五里界片区，其中仅在锦绣大道就有拾光里、路劲时代、琨瑜之星、融创锦上公馆等多个新小区交付使用，公交交通出行矛盾也日渐突出。

　　在今年的主题教育中，武汉公交集团党委通过开展“公交服务进社区（园区）”活动以及电话服务热线、网络“意见信箱”等渠道，广泛收集群众意见。

　　武汉公交集团五公司下沉党员在五里界街道调研走访时发现，不少新小区居民都在光谷上班，需要前往光谷金融港或在金融港地铁站换乘2号线，他们对于912路改线的诉求十分强烈。

　　据912路线长陈之凯介绍，此前五里界居民前往光谷金融港地铁站只能乘坐912路公交到终点站汤逊湖北路后换乘903路公交，再到关山大道换乘757路公交，总计需花费2个小时左右，的确很不方便。

　　为了切实让群众通过公交出行享有更多获得感、幸福感、安全感，武汉公交集团五公司党委在优化公交线网、提升服务质量等方面发力，经过多次实地客流走向和站点设置调查，根据调研数据实际情况，形成了系统的调研报告，研究制定了最优解决方案。

　　今年4月7日，912路正式改线，由界北路五里界停车场开往光谷金融港，全程20公里，运营时间约为50分钟。“通过改线，将沿途的新旧小区、学校、商圈以及地铁站串联起来，极大方便了群众出行。”912路线长陈之凯透露，线路的优化调整带来了客流量的猛增，6月份客流量达12万人次，比过去翻了几十倍。

　　据了解，主题教育开展以来，市公交集团以服务民生为宗旨，按照“增覆盖、减重复、优接驳、促融合”的工作原则，共优化调整线路42条，其中取消低效线5条，调整线路37条，填补了光霞西路、科技五路等8条道路公交空白，加强了与地铁中医药大学、金融港、协子河等10个站点的衔接，努力优化出行条件，提升出行服务质量，提高民众幸福指数。（记者刘海锋  通讯员陈祺民）