忠诚奉献，凝心筑梦。自“红壤忠烟”党建品牌体系建立以来，湖北钟祥市烟草专卖局始终以党建品牌为引领，持续巩固拓展党史学习教育成果，将“我为群众办实事”融入“党建+服务”的每一个细节、每一项工作，忠诚用心为民办事。

　　党员队伍常移动 群众服务心贴心

　　“你们主动来家里帮忙办理许可证延续，为我解决了大难题。”一位行动不便的零售户对前来送证的钟祥烟草工作人员表示感谢。

　　这是钟祥烟草推进“我为群众办实事”常态化长效化的一个缩影。为兑现“放管服”承诺，钟祥烟草通过“线下窗”加“线上网”搭建“服务站”，有效压缩办证时限。在政务服务大厅设置“党员先锋岗”，接待群众咨询，为群众答疑解惑；推进行政许可与“互联网＋”深度融合，实行行政许可网上办理，让零售户从“最多跑一趟”变为“一趟不用跑”。特别是根据办证群众的实际情况，为行动不便的老人、残疾人等特殊群体开辟“绿色通道”，提供上门办证、送证上门等主动服务，切实做到便民利民，实现了办证速度和服务温度“双提升”。

钟祥烟草开展“送证上门”便民服务 摄影 成燕

　　民法典进农村 法治为民办实事

　　今年5月是《中华人民共和国民法典》施行以来的第二个“民法典宣传月”，为广泛开展“美好生活•民法典相伴”主题学习宣传，钟祥烟草将宣传触角伸入农家地头，组织党员志愿者到包联村开展《民法典》宣讲活动。活动现场，针对村民提出的已购商品房70年土地使用权限到期后怎么办等问题，党员志愿者进行了详细解答。

　　民法典颁布以来，钟祥烟草通过喇叭播放、设置宣传展台、发放宣传册等多种形式，围绕土地承包经营权流转、婚姻家庭、电信网络诈骗、银行卡挂失处理等内容，组织党员志愿者走进包联村开展普法宣传，为村民答疑解惑，助力推进法治乡村建设。

　　志愿服务在街头 文明创城真担当

　　“老板，电动车不要乱停乱放，车头要对外。”“大家要注意门前卫生，烟头别乱丢！”钟祥烟草的志愿者们纷纷穿上红马甲，活跃在莫愁大道上开展“门前三包”入户宣传活动。

　　2022年是钟祥市创建全国文明城市三年周期的关键一年，钟祥烟草发挥“筑梦”志愿服务队常态化作用，以实际行动擦亮城市名片。

　　在“红壤忠烟”党建品牌的引领下，“筑梦”志愿服务队坚持每周开展一次常态化爱国卫生运动，深入背街小巷开展环境清理整治，志愿者们手拿扫帚、铲子不放过任何一点卫生死角，无论烈日炎炎还是风雨飘飘，红马甲的身影始终坚挺；志愿者们进村庄、进社区、进校园，做文明新风尚的倡导者与践行者，针对不同人群、不同领域开展差异性宣讲，讲好文明故事，提升居民创城意识，做到齐参与、真担当。

　　“现在大家的自觉性提高了很多，看到垃圾也会主动拿起扫帚，说明我们的付出还是有意义的！”钟祥市烟草专卖局副局长成燕介绍说，创城的队伍中，不仅没有人掉队，还有越来越多的人加入进来。

　　“用脚步丈量民情，用行动温暖民心。”钟祥烟草在为民办事的道路上坚持走深、走细、走实，始终从群众的视角出发，从群众的身边做起，着力解答问题、解决难题，立足当下、放眼未来，用实际行动践行为民宗旨。（文 王雪）