原标题:武汉市中心医院推出无接触式发热门诊——离院时“不带走一片纸”
发热门诊来往人员复杂,进入其间风险如何降低?近日,武汉市中心医院推出“无接触式发热门诊”,患者从核验身份、预检登记、挂号检查到看病全程无纸化、自助化、移动化,离开医院时“不带走一片纸”,不仅降低院内感染风险,也给市民就医带来便捷体验。
刷脸登记多码合一 全程就医无接触
1月20日,鄢先生(化姓)因低热前往武汉市中心医院发热门诊就诊。进门处,鄢先生没有拿出手机扫码,而是在一台智能化设备前“刷脸”后,机器立即显示健康码、行程码、疫苗接种等信息,提示可正常通行。进入发热门诊,医务人员没有用手写登记其身份信息、流行病学调查等,而是通过移动预检分诊系统完成信息登记。线上信息采集完成后,鄢先生通过自助机挂号,由系统自动开具了核酸检测,手机扫码缴费,系统自动推送电子发票,支付和票据完全无纸化。
核酸检测呈阴性后,鄢先生前往坐诊医生处问诊。通过系统,其预检分诊登记信息、既往疾病诊疗电子档案一目了然,医生立即根据其病情开具了检查。随后,鄢先生在手机端便查到了检查电子报告,还下载了肺部CT的电子胶片。离开医院时,他没携带任何纸质单据。“本来进发热门诊还有点担心,没想到流程方便,操作智能,一部手机就能完成全流程,接触少,细节很贴心!”鄢先生感叹。
该院医院感染管理办公室负责人何小满介绍,医院严防疫情,对发热门诊内的一切都视为“污染物”。病人进入发热门诊,信息采集基本都是纸质化登记在册,院感督查人员、社区排查人员都会翻阅册子,病人就诊的各种单据也较多,带进带出,增加医患交叉感染的风险。“无接触式”使各环节接触频次大大减少,离院时不带走一片纸。
远程监控化身“细节控” 感染控制无死角
1月23日,该院发热门诊一位护士手推移动查房车在门诊各处巡查。在发热门诊外的医院会议室,移动查房车传回的画面通过网络显示在大屏幕上,何小满和其他感控督导人员正紧盯大屏幕,不放过一丝一毫的疏漏。
“去清洁区看下防护服穿脱。”感控督导人员发出指令。移动查房车传回的画面显示,一位护士正在穿防护服,戴好口罩后被何小满喊停:“你没有做吹气试验。”何小满解释,医护人员需要手呈环形压住口罩边缘吹气,以测试口罩是否密闭。
保洁区传回的画面中,督导人员发现,一位保洁员在配置消毒剂后,没有使用浓度试纸做比对,就要慌忙去消毒。“消毒剂的配比是按照标准的‘傻瓜式’操作,但使用前仍需做最后浓度比对,确保含氯消毒剂浓度达到1000mg/升。”何小满说,虽是细节问题,但院感督查至关重要,稍不注意会酿大祸。
移动查房车是该院院内感染控制的动态线上监控系统。发热门诊覆盖了无线网络,移动查房车穿梭其间,督导工作人员可随时随地远程督查,与发热门诊工作人员音视频互动。
“除了病人,还有医务管理、护理、院感、后勤保洁和安保等各种人员出入发热门诊,存在管控风险,每去一次都有可能把污染物带出。实时线上监控启用后,可根据地区疫情形势,感控督导人员可选择性采用线下或线上、线下相结合方式,增加监督频次,加强管理力度,促进发热门诊院感管理精细化,实现感控督导人员与发热门诊的无接触。”何小满说。(湖北日报全媒记者 余瑾毅 通讯员 马遥遥 李蓓 卢亚芳)