清江游船 供图 清江画廊景区
国际在线湖北消息:在刚刚结束的“五一”假期期间,清江画廊景区共接待游客4.921万人次。景区全体工作人员恪尽职守,为游客带来标准化、人性化、精细化服务,让广大游客度过了一个愉快的假期。
假期中,长阳县领导及相关部门负责人多次深入景区,对景区如何做好疫情防控和接待服务工作进行现场检查和指导。公安、文旅、交运、海事、工商、食药等部门通力合作,倾情相助。
景区牢固树立“安全第一、服务至上”的工作理念,全方位、多层次做好“五一”假期期间景区安全保障和疫情防控工作。节前,公司领导班子带领相关部门负责人对景区进行了地毯式安全隐患排查,确保安全无误。公司一是召开“五一”小长假假期旅游接待工作专题会,安排部署假期旅游接待工作;二是制定《2021年“五一”小长假假期清江画廊景区游客接待工作方案》,将工作落实到片区、落实到人,确保各项措施到位,各项工作有序开展;三是开展节前景区安全生产大检查、大排查,对发现的隐患、问题抓紧整改,努力为游客营造一个平安、有序的旅游环境。
假期期间,“赏歌舞”“入峡谷”“游清江”“观山水”的“组合套餐”成为游客们的新选择。“五一”期间,清江画廊新景区倒影峡试营业,以及“清江画廊流域首部室内原生态土家民俗情景歌舞秀”——《花咚咚的姐》,吸引了各方游客在倒影峡栈道和演艺剧场打卡,收获好评不断。
景区除线下增设咨询服务站外,此次还新增线上问询服务,通过“两微一抖”等平台实现全天候在线咨询服务,极大程度上解决了未入园和出行疑问较多的游客的问题,有效避免了投诉的发生。
演出现场 供图 清江画廊景区
车辆停放井然有序 供图 清江画廊景区
各部门通力合作,维护景区秩序 供图 清江画廊景区
本次假期出游,自驾游出行人数占到80%以上,随处可见排队入园的车辆。据景区智慧信息管理平台监测数据显示,“五一”期间入园车辆超2万台,加上换乘点车辆,共逾3万台,但并未有交通瘫痪和拥堵等现象的发生。(文 高开放)